Por Nancy Drapeau, PRC, Directora de Investigación
Un año más ha concluido. Esperando que todos hayan tenido una agradable temporada navideña. ¡Ahora es el momento de volver al negocio!
CEIR realizó numerosos estudios el año pasado. Para ayudar a determinar qué nuevos informes pueden resultarle útiles, he resumido las actividades de 2015 a continuación.
Enfoque en el desempeño del mercado: Cada año el Índice CEIR está actualizado, el informe más actual documenta el desempeño histórico de 2000 a 2014 y un pronóstico de tres años para 2015 a 2017. Es el recurso líder de la industria que rastrea el desempeño general del mercado de exposiciones de empresa a empresa en los Estados Unidos. Ofrece una valiosa herramienta para la planificación estratégica, la evaluación comparativa y la evaluación de oportunidades de desarrollo empresarial.
Enfoque del expositor: Hay varios informes disponibles que ofrecen métricas para actividades de evaluación comparativa y una visión interna de lo que los expositores jóvenes especialistas en marketing de marcas piensan sobre las ferias comerciales.
- El Estudio de decisión sobre gastos de marketing rastrea la asignación porcentual del gasto del presupuesto de marketing en todos los canales entre las empresas que exhiben en exposiciones de empresa a empresa, y se proporcionan estadísticas a lo largo de varios años. Los resultados documentan la capacidad de permanencia del canal de ferias comerciales, que capta la mayor parte de los presupuestos de marketing de los expositores. También informa tendencias de varios años relacionadas con el número de exposiciones en las que participó y el tamaño del stand.
- Se añadió un nuevo estudio emblemático a la biblioteca del CEIR. Este informe cuantifica el alcance del uso del ROI y otras métricas de desempeño por parte de los expositores para evaluar el resultado de la exposición. Los usuarios identifican métricas en las que consideran que las exposiciones funcionan mejor: Prácticas de métricas de rendimiento y retorno de la inversión del expositor 2015
- Para evaluar las perspectivas futuras de la industria desde el punto de vista de los jóvenes expositores, SISO encargó el Estudio de necesidades y preferencias de jóvenes expositores profesionales 2015. Alerta de spoiler: las perspectivas son positivas, aunque los expositores jóvenes exigirán valor, ¡los organizadores toman nota!
Enfoque de los asistentes: Para los lectores que necesitan orientación para el marketing de los asistentes y el desarrollo de contenido de eventos y una forma de determinar si los asistentes en su sector tienen preferencias únicas o están en línea con las preferencias de los asistentes a la feria comercial en general, este informe puede ayudar. Infografía del sector industrial sobre lo que quieren los asistentes Resultados del estudio. Cada área temática se resume en infografías de lectura rápida: preferencias de fuentes de información en las que se basa la búsqueda de exposiciones a las que asistir, motivos para asistir, actividades de preparación previas al evento y preferencias de sala de exposiciones.
Uso de análisis de datos por parte de los organizadores de exposiciones: Esta es una de las áreas temáticas más candentes con las que continúan lidiando las empresas de todos los sectores. El acceso a tesoros de datos nunca ha sido tan fácil y la variedad de herramientas analíticas se ha disparado, ofreciendo muchas formas de saltar al juego de la analítica. Cuando se hace bien, la analítica ayuda a las empresas a ahorrar dinero y obtener ventajas comerciales sobre sus competidores. Entonces, ¿cuál es el estado de la industria de exposiciones en relación con la analítica? ¿Los organizadores se están lanzando a la palestra o se mantienen al margen? Entre aquellos que participan activamente en la analítica, ¿para qué fines se utilizan más ampliamente y dónde están dando resultados? Dos informes CEIR ofrecen respuestas:
Uso actual de análisis por parte de los organizadores de exposiciones de empresa a empresa
Uso de análisis por parte de organizadores de exposiciones de empresa a empresa Estudios de casos
Informes de la serie Industry Insight: Anteriormente llamados Guru Reports, estos informes ofrecen consejos prácticos escritos por expertos líderes de la industria para ayudar a los expositores a maximizar su éxito en la exposición. Cuatro nuevos informes publicados el año pasado incluyen:
Gestión orientada a resultados: puntos de referencia para el crecimiento de las exposiciones por Barry Siskind
Separar la señal del ruido: cómo mejorar sus correos electrónicos por Jason Falls
El lugar adecuado para exponer: un enfoque estratégico por Barry Siskind
Mejores prácticas para el diseño de stands de exhibición: para empresas de todos los tamaños por Justin Hersh
Además de los informes publicados en 2015, se completó la realización de dos estudios adicionales. El análisis de los resultados está en marcha y los informes se publicarán en 2016:
- Kit de herramientas digitales para mejorar la experiencia de los asistentes La serie de informes incluirá varios informes enfocados que destacarán las preferencias de tecnología digital de los asistentes en diferentes etapas de su recorrido como cliente y compararán qué tan bien les está yendo a los organizadores y expositores para satisfacer estas necesidades.
- Crear una base de asistentes leales es esencial para la salud y el potencial de crecimiento de cualquier exposición. Este estudio, basado en una muestra de más de 6.000 asistentes de 23 de las 250 ferias comerciales más importantes de EE. UU., proporciona una instantánea de las preferencias y datos demográficos clave. Los resultados de estos perfiles de asistentes se compararán con las percepciones de los organizadores sobre quiénes creen que son sus asistentes habituales y los esfuerzos que realizan para construir una base de asistentes leales. Este ejercicio comparativo ofrecerá a los organizadores una forma práctica de comparar las prácticas de sus eventos con las normas de la industria, así como un marco para identificar las fortalezas y oportunidades de los esfuerzos actuales de retención de asistentes.
Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información, no dude en enviarme un correo electrónico a ndrapeau@ceir.org. ¡Salud y les deseo a todos un feliz, exitoso y pacífico Año Nuevo!
-Nancy
