Por Mike Doane

Cuando un asistente abre su aplicación por primera vez, ¿qué ve? ¿Qué opciones se les da?

Muchos recibirán una experiencia idéntica a Twitter o Facebook. Un gran muro de publicaciones generadas por usuarios de todo el centro de conferencias. El sabiduría popular es que esto es lo que los asistentes desear.

Peter Wyatt, director de tecnología de CadmiumCD, afirma que las aplicaciones para eventos atenderían mejor las necesidades de los asistentes con un enfoque diferente: “Una aplicación para eventos creada para planificadores de conferencias educativas siempre debe poner la educación en primer lugar. Un feed de actividad por adelantado podría perjudicar esa experiencia”.

Una experiencia más comprometida a través del chat de asistentes

Wyatt, en cambio, dice que su equipo ha tenido éxito al resaltar el contenido de la conferencia, las sesiones y la información de la exposición en las aplicaciones de eventos, y al permitir a los usuarios acceder al feed de actividades en cualquier momento a través de un botón en el menú de navegación.

Esto les da a los asistentes la opción de compartir y comunicarse con sus pares, pero también los obliga a realizar esta acción con intención. Esto es algo que Rhett Power, colaborador de Inc., dice que sirva los objetivos de la conferencia de sus asistentes. En última instancia, les ayudará a alcanzar el éxito.

Mientras que la mayoría de las aplicaciones intentan captar la atención de los asistentes con un feed de actividades, Wyatt y su equipo creen en darles a los asistentes el poder de elección e intención. No deja al azar la parte digital de su experiencia en la conferencia.

El poder de elección en la aplicación de su evento

Este diseño intencional posiciona la pantalla de inicio de la aplicación como un panel de eventos. Los asistentes pueden acceder a información sobre diferentes actividades en su conferencia que quieran explorar. Hace que la información sea muy fácil de encontrar y brinda a los asistentes el poder de crear las experiencias que buscan.

En lugar de obligar a los usuarios a navegar a través de una fuente de actividad como muchas otras aplicaciones de conferencias, el diseño de mosaicos y el botón de chat de los asistentes son diseños de elección que brindan a los asistentes el poder de interactuar con su evento de maneras más significativas.

Michael Doane es director de marketing de CadmiumCD, creadores de la plataforma de software myCadmium, un galardonado conjunto de productos de gestión de conferencias y ferias comerciales. Visita el blog de CadmiumCD para más artículos como este.