Por: Kimberly Hardcastle-Geddes, CEM, estratega jefe de marketing de odm
Como estratega jefe de marketing en odm, una agencia que se enfoca en generar asistencia para eventos físicos y digitales, necesito saber cómo identificar audiencias, qué tipos de mensajes los obligarán a asistir a un evento y cómo entregar esos mensajes a esas audiencias a través del medio correcto en el momento adecuado. tiempo. De igual importancia, necesito trabajar con los organizadores para garantizar que el contenido y las experiencias que se ofrecen satisfagan los deseos de las comunidades para las que se crearon los eventos. En el próximo año, trabajaré con mis clientes para poner en práctica las siguientes tendencias, que Grupo de trabajo sobre tendencias futuras de la IAEE ha identificado como de importancia crítica:
(1) LOCALIZACIÓN. Esta tendencia se define como la creación de experiencias de eventos que celebran la ciudad o región en la que se realiza un evento. Dado que es casi seguro que persistirá la preocupación por los viajes durante un tiempo, atraer a un público que quiera combinar negocios con placer en un destino deseable puede ser un medio eficaz para contrarrestar este sentimiento.
(2) LA INTEGRACIÓN DEL PROPÓSITO. Los consumidores eligen activamente marcas cuyas misiones corporativas se sincronizan con sus propios valores personales y que contribuyen al bien común. Alinear su evento u organización con una organización benéfica podría agregar autenticidad, integridad y credibilidad a su marca. Sin embargo, tenga cuidado, ya que los enfoques falsos, poco auténticos y/o poco entusiastas se identificarán fácilmente y, de hecho, pueden hacer más daño que bien.
(3) CONSTRUCCIÓN COMUNITARIA. Esta tendencia se define como la reunión de los asistentes (tanto en línea como fuera de línea) de manera que fomenten la comunidad, como oportunidades de networking, actividades grupales, colaboración y una celebración de los asistentes. Piense en profesionales nuevos para la industria, grupos LGBTQ, programas de mentores, grupos de estudiantes, grupos regionales, programas ejecutivos, etc. Y piense más allá de las fechas de sus espectáculos. Los eventos que tienen éxito en la creación de comunidades crean una mayor afinidad con la marca, retienen la membresía y aumentan la asistencia más rápido que aquellos que no lo logran.
(4) SALUD Y BIENESTAR. Probablemente estés empezando a ver una tendencia entre las tendencias: muchas no son sólo evento tendencias, son tendencias sociales. La salud y el bienestar ciertamente entran en esa categoría. A medida que las personas se vuelven más conscientes de todo, desde la dieta hasta el ejercicio y la salud mental, es importante que los organizadores de la feria ofrezcan actividades y opciones para apoyar un estilo de vida más saludable. Esto puede incluir horarios que dejen un respiro entre el contenido y las sesiones, ofertas de meditación y yoga, lugares tranquilos para tomar un descanso mental y recargar energías, etc. Además, las actividades organizadas fuera del sitio, como torneos de golf y carreras divertidas, pueden brindar oportunidades de networking patrocinadas y experiencias compartidas. que fomenten el compromiso entre asistentes y expositores.
(5) CELEBRANDO LA DIVERSIDAD, LA EQUIDAD Y LA INCLUSIÓN. Es importante que nuestros eventos proporcionen un entorno que no sólo incluya a audiencias diversas, sino que las celebre. Hay muchas cosas que los productores pueden hacer para ser inclusivos, incluyendo garantizar que el lugar sea completamente accesible para personas con diferentes capacidades, que haya opciones de alimentos basadas en preferencias dietéticas, que las actividades sean apropiadas para la edad y la capacidad, que las normas permitan la captura de datos demográficos diversos y que, en general, los oradores y la audiencia representan una población diversa.
(6) INVERTIR EN FUTUROS LÍDERES. Esto equivale a reclutar e involucrar activamente a personas nuevas en la industria, ya sean estudiantes, recién graduados o aquellos que comienzan su segunda carrera. Si nos fijamos en las tendencias demográficas (específicamente, el número de baby boomers que abandonan la fuerza laboral cada día) es muy evidente por qué esto será cada vez más importante. Además de sus esfuerzos de reclutamiento, asegúrese de nutrir a esta audiencia en el sitio. Considere vincularlos con un mentor de eventos, organizar eventos de networking dedicados para ellos y ofrecer pistas dedicadas a profesionales emergentes.