Por Mary Tucker, gerente sénior de relaciones públicas y comunicaciones
Toby Purdy es un ejecutivo experimentado con más de 25 años de experiencia trabajando en diferentes industrias, tanto para empresas Fortune 100 como para empresas familiares. Es conocido por ser un “hacedor de diferencias” y siempre ha creído que uno se gana un asiento en la mesa, pero lo que hace en ese asiento y cómo lo hace define su Marca Personal.
Toby actualmente se desempeña como director de ventas y marketing de The Expo Group, una empresa familiar de 30 años en la industria de eventos de $800 mil millones. Además de su cargo, también es miembro del Comité Ejecutivo y del Consejo de Administración. Al unirse a la empresa, las ventas de The Expo Group fueron $53M con 75% de la base de clientes generando menos de $300K/cliente anualmente. En su mandato de cinco años, Toby cambió estratégicamente la forma de vender la empresa y su combinación de clientes, lo que hizo que la empresa duplicara su tamaño. Hoy en día, la empresa cuenta con más de 60% de sus clientes que generan más de $1M al año.
Antes de unirse a The Expo Group, Toby pasó 15 años en empresas de puesta en marcha y reestructuración que generaron más de $14 mil millones en ingresos. Fue ejecutivo de la nueva empresa Suiza Foods, conocida hoy como Dean Foods, que es el fabricante de reconocidas marcas domésticas de lácteos como Silk Soy Milk y Horizon. Fue colocado en el equipo de adquisiciones para una docena de transacciones que llevaron a la empresa de $1B a $10.5B en ingresos anuales. Después de su tiempo en Dean Foods, Toby pasó a colaborar con otras empresas en esfuerzos de recuperación exitosos, incluidas Greyhound Bus Lines y Borden Dairy, ambas vendiendo a múltiplos elevados en menos de tres años.
Después de completar la venta de Borden Dairy, Toby volvió a dedicarse a la industria que ama: eventos y ferias comerciales. Pasó siete años como director de marketing de Freeman, la empresa de eventos privada más grande del mundo ($3 mil millones). Durante su mandato, Toby desempeñó un papel importante en el logro de un crecimiento de $2B de la empresa, de forma orgánica y mediante adquisiciones estratégicas.
Si bien Toby está muy orgulloso de sus logros profesionales, nada se compara con lo orgulloso que está de su familia. Es padre de dos hijos, Zoe (19) y Zane (16), y esposo de la Honorable Monica Purdy, jueza del Tribunal Civil 95 del Distrito.
Aquí, Toby comparte cómo él y The Expo Group aplican Investigación CEIR para ayudar a cumplir sus objetivos comerciales.
CEIR: ¿Recopila datos en/de sus espectáculos y, de ser así, qué tan extenso es su proceso? ¿Qué espera obtener de ello y/o cómo utiliza los datos?
Toby: Recopilamos y comparamos datos de participación de clientes/clientes potenciales de eventos de la industria en los que participamos. Los datos se recopilan y utilizan para trabajar estratégicamente con los clientes, desde Persona Mapping hasta el desarrollo y ejecución de centros de activación patrocinados. Siempre complementamos los datos cuantitativos con datos que recopilamos de terceros relevantes para desarrollar un enfoque más holístico con nuestros clientes y prospectos.
CEIR: Cual Informes CEIR ¿has utilizado para ayudarte en tu trabajo? ¿Cómo han apoyado sus acciones empresariales?
Toby: El Informe del índice CEIR y los diversos estudios de marketing de CEIR nos ayudan a comunicar a los clientes la salud de nuestra industria a través de un tercero acreditado, CEIR. Los clientes aprecian la oportunidad de comprender mejor la salud y la viabilidad general de nuestra industria: les ayuda a planificar con anticipación y, al mismo tiempo, a comprender mejor los intangibles que pueden aportar valor a su evento.
CEIR: ¿Dónde necesita la industria centrar sus esfuerzos de investigación y/o aplicar la investigación disponible de manera más efectiva?
Toby: Quiero seguir aprendiendo cómo las ferias utilizan datos para adquirir/retener asistentes y expositores. nuevos asistentes y datos que se utilizan. Sería beneficiosa una investigación cualitativa para comprender mejor la mentalidad.
CEIR proporciona investigación objetiva y líder en la industria de exposiciones y eventos. Obtenga más información sobre su misión, investigaciones pasadas y actuales, y cómo puede maximizar sus metas y objetivos comerciales a través de la investigación CEIR. aquí.
