Por Mary Tucker, Gerente Sr. de Comunicaciones y Contenidos de CEIR
A medida que la industria de exhibiciones de empresa a empresa (B2B) continúa recuperándose de la pandemia, los organizadores de ferias continúan sorteando desafíos como los problemas en la cadena de suministro global que obstaculizan la participación de los expositores y las ramificaciones de la inflación que impactan los costos de ejecución y participación en eventos.
La rotación de personal, impulsada por COVID, y el gran movimiento de renuncia entre los Boomers que se jubilan ejercen presión sobre los organizadores para que actualicen sus listas de asistentes y expositores para promociones y marketing de eventos. ¿Cómo pueden los organizadores en el cambiante entorno empresarial actual llegar a sus audiencias objetivo y ofrecer contenido que los atraiga a regresar a sus espectáculos? ¿Y cómo apoyan las tarifas de los asistentes los ingresos del evento?
Estas son las cuestiones que CEIR profundiza en su próxima serie de informes, Las tendencias de adquisición de asistentes impulsan el crecimiento.
"Esta serie de informes proporciona información sobre cómo los especialistas en marketing de asistentes están logrando reconstruir sus audiencias de asistentes en la actualidad", señala la vicepresidenta de investigación de CEIR, Nancy Drapeau, IPC.
Informe uno: planificación, herramientas, métricas de desempeño, costos, ingresos brutos y resultados se publicará la próxima semana y cuenta la historia de una industria en recuperación. Los lectores obtendrán información sobre dónde concentrarse durante estos tiempos de transición, con el objetivo final de alcanzar o superar sus niveles de desempeño de 2019 (la prueba de fuego para la mayoría de los organizadores).
Drapeau explica: “Los especialistas en marketing exitosos se concentran en áreas donde pueden lograr atraer a la mayor cantidad de profesionales a sus eventos. Este informe identifica qué métricas de desempeño tienen más éxito para alcanzar o superar los resultados de 2019”.
Entre los desafíos que enfrentan hoy los especialistas en marketing de exposiciones B2B se encuentran el impacto que la inflación está teniendo en la capacidad de los asistentes y expositores para participar en eventos; ciclos de campaña de marketing más cortos; y personal más reducido que asume las mismas cargas de trabajo. Este informe examina cómo los organizadores de ferias están abordando estos desafíos y adaptando sus planes de marketing en consecuencia.
CEIR compartió recientemente una vista previa de estos datos en un seminario web moderado por la directora ejecutiva de CEIR, Cathy Breden, CMP-F, CAE, CEM y copresentado por Drapeau junto con el director de experiencia de eventos del American College of Healthcare Executives, Gregg Lapin, CMP y Senior. Directora de marketing de Emerald X Jennifer Yarber.
Además de las tendencias relacionadas con las métricas de rendimiento, los hallazgos del estudio muestran que el mensaje que más resonó entre los asistentes se centró en conectarse con la propia comunidad, la interacción cara a cara (F2F), hablar de los valores clave del canal y estaba escrito en un lenguaje eso resonó entre los asistentes objetivo porque era específico para ellos. Los participantes del seminario web dieron ejemplos de cómo sus campañas de marketing reflejan estas y otras tendencias descubiertas en este estudio. Accede al webinar completo aquí.
Informe uno: planificación, herramientas, métricas de desempeño, costos, ingresos brutos y resultados Incluye recomendaciones detalladas sobre cómo ajustar los enfoques de marketing actuales para posicionar una campaña hacia el éxito. Los temas cubiertos incluyen:
- Reevaluar y cuantificar el universo de perspectivas de un evento por mercados objetivo.
- Crear objetivos de volumen de registro que sean estratégicos, más específicos que simplemente establecer un objetivo de registro general.
- Otras tácticas y herramientas que ayudan a aumentar el número de registros.
Informe uno: planificación, herramientas, métricas de desempeño, costos, ingresos brutos y resultados será seguido por Informe dos: combinación de canales de marketing, mensajería y otras tácticas que impulsan la recuperación y Informe tres: Áreas de enfoque para mejorar para futuros esfuerzos de adquisición de asistentes.
Estén atentos a la Sitio web del CEIR para obtener más detalles y encontrar muchas otras investigaciones del CEIR aquí.