Por Cathy Breden, miembro de CMP, CAE, CEM, directora ejecutiva del Centro de Investigación de la Industria de Exposiciones
Consideremos esto: para 2030, según el futurista Rohit Talwart, la contribución potencial de la IA (inteligencia artificial) a la economía global será de $15,7 billones. Para dar un poco de contexto, se estima que el déficit de Estados Unidos en 2023 será de $1,4 billones. Microsoft está invirtiendo $108 mil millones en OpenAI, la empresa detrás de ChatGPT. Se están invirtiendo miles de millones de dólares en el metaverso y, una vez que la Web 3.0 esté completamente desarrollada, comprenderemos mejor el impacto de estas tecnologías.
Como ocurre con cualquier tecnología emergente, existen oportunidades y riesgos. No pretendo entender todas estas tecnologías, pero sé lo suficiente como para ver que existen oportunidades y riesgos para la industria de las exposiciones. La oportunidad surge del uso de estas tecnologías emergentes en beneficio de sus eventos. El riesgo es no hacer nada. Como ejemplo, una aplicación utiliza IA para comprender mejor cómo aprovechar la IA para crear experiencias personalizadas para los asistentes.
La transformación digital y la digitalización de contenidos son especialmente importantes, y es de esperar que las empresas estén invirtiendo en su infraestructura tecnológica para prepararse para las tecnologías emergentes. Muchos organizadores estarán valientemente a la vanguardia de la innovación. ¿Su software tiene capacidades de inteligencia artificial? De ser así, ¿cómo se pueden utilizar en beneficio de su programa?
Para que las ferias comerciales sigan teniendo éxito, los organizadores deben priorizar la alfabetización y las capacidades en materia de datos. Si nadie del personal tiene las habilidades, la experiencia y los conocimientos, contrate a un contratista que las tenga. Recuerde que algo que es válido hoy en día es la capacidad de proporcionar métricas que proporcionen prueba del valor de las ferias comerciales a los expositores y asistentes. Habrá, y hay, otras formas de conectarse. Aprovecha la tecnología para tu beneficio.
espero verte en Predecir: Conferencia Anual de Perspectivas de CEIR del 29 al 30 de agosto de 2023 en el MGM National Harbor, donde discutiremos estos disruptores junto con sus desafíos y oportunidades, y los que están por venir.
Sobre el Autor
Cathy Breden, CMP-F, CAE, CEM se desempeña como vicepresidenta ejecutiva y directora de operaciones de la Asociación Internacional de Exposiciones y Eventos® (IAEE) y directora ejecutiva del Centro de Investigación de la Industria de Exposiciones (CEIR), cuyo objetivo principal es promover el crecimiento. , conocimiento y valor de exposiciones y otros eventos de marketing presenciales mediante la producción y entrega de herramientas de conocimiento basadas en la investigación.
Cathy es una presentadora frecuente en las áreas de tendencias de la industria de exposiciones y el poder de las exposiciones en el marketing cara a cara. Actualmente se desempeña como presidenta de la junta directiva del Consejo de la industria de eventos. También es profesora adjunta en Dallas College, Richland Campus.
Cathy es ejecutiva de asociación certificada (CAE), miembro profesional certificado de reuniones (CMP-F) y certificada en gestión de exposiciones (CEM). Se graduó de la Universidad Estatal de Florida, Tallahassee, Florida, EE. UU.
