Por Morgan Rooney, economista asistente, Impacto Económico, Oxford Economics

Publicado originalmente por Oxford Economics

A medida que la población mundial se acerca a los 8 mil millones, más de una cuarta parte pertenece a la Generación Z (los nacidos entre 1997 y 2012). Si bien su impacto tanto en la economía como en la sociedad está actualmente limitado por su juventud, esta cohorte masiva ahora se está uniendo a la fuerza laboral. Sus distintas prioridades, habilidades y características plantearán un desafío para las empresas, tanto como empleados como consumidores.

Como muestra nuestro informe con Snap Inc basado en datos de un grupo de países de la OCDE, el impacto de esta nueva generación será cada vez más pronunciado. Para 2030:

• constituyen casi un tercio de la fuerza laboral;
• ver cómo sus ingresos disponibles aumentan casi siete veces; y
• aumentar su gasto de consumo más de seis veces.

Una prioridad definitoria de la Generación Z es su compromiso con la sostenibilidad, y a menudo se la reconoce como la generación más consciente del tema. Las investigaciones muestran que un tercio de la Generación Z en EE. UU. había tomado al menos una de cuatro acciones en 2020-21: donar dinero, contactar a un funcionario electo, ofrecerse como voluntario o asistir a una manifestación para ayudar a abordar el cambio climático en el último año, más que cualquier otro otra generación.

Los miembros de la Generación Z también exigen cambios de comportamiento similares a sus empleadores, así como a las empresas que abastecen sus compras. Como consumidores, están dispuestos a gastar 10% más en productos sostenibles: tres cuartas partes de la generación afirman que la sostenibilidad es más importante para ellos que las marcas. Como trabajadores, quieren trabajar para empleadores auténticamente sostenibles y permanecerán más tiempo con ellos. Según un estudio de Deloitte, 77% de los encuestados de la Generación Z dijeron que era importante trabajar en organizaciones cuyos valores estuvieran alineados con los suyos, y 59% de los jóvenes de 18 a 22 años encuestados por Bupa afirmaron que permanecerían más tiempo con empleadores responsables.

Sin embargo, los miembros de la Generación Z no solo imponen estas exigencias a los demás: tienen habilidades únicas que los colocan en una posición ideal para impulsar ellos mismos un progreso significativo hacia el tema. Nuestra investigación muestra que una característica de la Generación Zer es más:

• ágil: con una capacidad mejorada para absorber información y reaccionar ante nuevos desafíos;
• creativo, especialmente en lo digital; y
• curiosos, lo que los hace particularmente abiertos a participar en diversas formas de aprendizaje.

Los miembros de la Generación Z, que normalmente han crecido con la tecnología toda su vida, son la primera generación totalmente nativa digital.

Puntuación de competencia digital por cohorte de edad: muestra global

Estas características los colocan en una posición sólida para aprovechar al máximo las oportunidades asociadas a la llamada Economía Verde e implementar de manera efectiva la Plan de acción de la ONU para un planeta sostenible en la era digital, en particular para “aprovechar el poder de la innovación digital para mitigar la degradación ambiental”. Ya hay evidencia de que esta generación utilizó sus habilidades únicas para este fin: #FridaysForFuture es un movimiento de huelga global organizado liderado por jóvenes inspirado en quizás la activista más famosa de la Generación Z, Greta Thunberg, que ahora involucra a más de 14 millones de personas en 7.500 ciudades.

Las empresas deben reconocer las demandas cambiantes de quienes trabajarán para ellas y serán sus clientes. Como el nuestro informe conjunto Como demostró Arup, aquellos que se adapten ahora e inviertan en la Economía Verde podrían beneficiarse de importantes ventajas como pioneros al capturar mayores participaciones de estos mercados. De hecho, el informe mostró que estas oportunidades son enormes: se estima que la transición hacia cero emisiones netas tendrá un valor de $10,3 billones para la economía global para 2050.

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