Por Nancy Drapeau, IPC, vicepresidenta de investigación de CEIR

CEIR agradece a John Cordier, director ejecutivo de Epistemix, por compartir su experiencia sobre las mejores prácticas de gestión de riesgos para la salud en un seminario web de CEIR celebrado recientemente. Si te lo perdiste, ¡no te preocupes! Descargalo aquí. El seminario web está disponible sin costo alguno como un servicio público para la industria.

¿Por qué realizamos este seminario web?

Permítanme compartir una historia personal. Mi experiencia durante unas vacaciones a mediados de julio en Islandia desencadenó la idea de que John actualizara a la industria sobre los riesgos para la salud que los organizadores y proveedores deben monitorear, y la importancia de tener un plan continuo de gestión de riesgos para la salud y la seguridad. La COVID es el desafío actual, aunque otros riesgos para la salud transmisibles son inevitables en un mundo donde la gente viaja por todo el mundo. Piense en el pasado reciente: el H1N1, la gripe aviar asiática y el SARS, por nombrar algunos. Y no olvidemos el transporte de bienes y alimentos al mercado. Es una cadena de suministro global. Este otoño e invierno, el Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) esperan una tripledemia de COVID, gripe y VRS. Los riesgos para la salud son parte del ritmo de nuestra sociedad global. Por lo tanto, contar con un plan de gestión de riesgos de salud y seguridad debería ser parte de los procedimientos operativos estándar para que cualquier organizador de exposiciones pueda monitorear los riesgos y tener planes para implementarlos según sea necesario. Este enfoque ayuda a generar confianza entre los participantes en que los eventos se llevan a cabo de manera consistente y segura. Minimiza los resultados negativos. Es bueno para los negocios.

Nuestro viaje a Islandia a mediados de julio fue mágico. Lo recomiendo altamente. Es un país como ningún otro. Un destino para los aventureros. Pero una cosa que noté, incluyéndonos a nosotros, fue que la mayoría de las personas se comportaban como lo hacían antes de la COVID: sin máscaras, sin un uso notable de antiséptico para lavarse las manos, sin compartir toallitas antisépticas en el vuelo de regreso de Islandia. No usamos toallitas antisépticas en nuestra habitación de hotel como solíamos hacerlo. La sensación era que no tenemos que preocuparnos por el COVID. ¡Se fue! Y me pregunto qué tan vigilantes están ahora las aerolíneas, hoteles, restaurantes, agencias de alquiler de automóviles, atracciones turísticas y otras empresas a la hora de seguir los regímenes recomendados de saneamiento y limpieza. Viajamos por todo el país, desayunamos en grupo. Hubo muchos grupos que viajaban en autobús, visitas terrestres de viajeros de cruceros y turistas sin conductor como nosotros. Durante todo el viaje, noté una tos regular, a veces una tos que parecía incontrolable. Mantuve mi distancia, pero hay muchas cosas que hacer con un virus transmitido por el aire. No sé qué tan bien ventilados están los edificios. El aire acondicionado no estaba disponible en nuestros hoteles y restaurantes, ya que el verano es bastante breve. Supongo que los edificios están construidos de forma hermética en Islandia, diseñados para mantener el calor. Los edificios estrechos sugieren un flujo de aire limitado, ¿cómo se filtra el aire? Bueno, al final del viaje, mi esposo dio positivo por primera vez a COVID. Sí, después nos enmascaramos y fuimos muy cuidadosos. Al regresar a Estados Unidos, dos días después, di positivo. Paxlovid eclipsó la enfermedad, aunque no fue divertido durante cinco días.

Entonces, dada esta experiencia, me hizo pensar: ¿estamos bajando la guardia demasiado pronto? ¿Deberían las industrias de eventos, viajes y hotelería permanecer más alerta? A finales de agosto comenzó una ola de COVID cuando los niños regresaron a la escuela. Es de esperar que la inmunidad colectiva, las vacunas y los medicamentos antivirales limiten los resultados negativos para quienes contraen la enfermedad. Nadie espera que la economía se bloquee; no sería tolerado. Los acontecimientos seguirán ocurriendo. Tenemos un historial de realización de eventos de forma segura durante la pandemia.

Aunque el COVID todavía existe. No ha terminado. La industria tiene la responsabilidad de estar alerta y aplicar enfoques conocidos y eficaces para minimizar los impactos y riesgos para la salud presentes. ¡Es lo correcto y es bueno para el negocio! Además, para respaldar los esfuerzos de diversidad, equidad e inclusión, estos enfoques permiten que las personas inmunocomprometidas participen y disfruten de forma segura de todas las fantásticas exposiciones B2B junto con el resto de nosotros. Quizás este sea un lado positivo de la devastadora pandemia, una manera de convocar de manera segura a las comunidades profesionales incluso durante los desafíos de salud mediante la implementación de enfoques probados de gestión de riesgos para la salud.

Epistemix fue un recurso de referencia para la industria de exposiciones B2B durante la pandemia de COVID-19. Sus simulaciones precisas permitieron a los organizadores y destinos planificar e implementar con éxito enfoques de mitigación de salud y seguridad en eventos celebrados durante la pandemia. Hoy en día, las principales entidades públicas y privadas siguen utilizando su experiencia en simulación para la salud y otras decisiones comerciales. Recomiendo ampliamente aprovechar la excelente información presentada en este seminario web gratuito.

Ir aquí para acceder al seminario web a pedido. Visita el Sitio web del CEIR ¡Para más investigaciones y datos invaluables!

Sobre el Autor

Nancy Drapeau, IPC. Un veterano de 30 años en investigación de mercado con más de 20 años en la industria de exposiciones de empresa a empresa. Como CEIRLa Sra. Drapeau, vicepresidenta de investigación, realiza estudios e informes de toda la industria sobre las tendencias actuales en la industria de las exposiciones. En 2019, fue incluida en la lista de las 1000 personas más influyentes en eventos de BizBash. Tiene una licenciatura en Gobierno de la Universidad de Georgetown y una maestría en Estudios Europeos e Internacionales Avanzados del Institut Européen des Hautes Études Internationales. Es moderadora de grupos focales capacitada por el Instituto AC Nielsen Burke. Es una oradora muy respetada de la industria y miembro activo de la Industry Insights Association y miembro del Grupo de Trabajo de Investigación y Defensa del Event Industry Council (EIC). Vive en Maine, con su marido y un border collie llamado Moxie.