La última serie de informes del CEIR, Maximizar la participación de los asistentes y expositores en el piso de exhibición, ofrece puntos de referencia y perspectivas valiosas para los especialistas en marketing de marcas y los organizadores de eventos en la era pospandémica. Estos datos profundizan en las estrategias de participación de asistentes y expositores más efectivas que se utilizan actualmente en el mercado norteamericano, y abarcan información de expositores y organizadores de Estados Unidos, Canadá y México.
Primera parte: Tácticas de los expositores en el stand: personas, productos, aprendizaje y otras estrategias Se describen una serie de estrategias de participación eficaces para los expositores que incluyen fomentar interacciones significativas entre los asistentes y el personal del stand, facilitar la creación de redes entre pares y mejorar la interacción con los productos. El análisis se extiende a la creación de entornos que satisfagan las necesidades de aprendizaje de los asistentes, la incorporación de tácticas digitales para impulsar la participación y la implementación de estrategias emocionales para crear conexiones duraderas.
Este informe también explora las tendencias emergentes en prácticas de sostenibilidad e iniciativas de diversidad dentro del espacio de exhibición, brindando una visión integral de las mejores prácticas de exhibición modernas.
El poder de la interacción personal
Una de las principales motivaciones de los asistentes para participar en ferias B2B es la oportunidad de interactuar cara a cara. Conscientes de ello, los expositores están invirtiendo fuertemente en estrategias de interacción personal. Desde la bienvenida del personal del stand hasta las demostraciones interactivas de productos, el elemento humano sigue siendo un componente crucial para el éxito de las experiencias en ferias.
Compromiso con el producto: experiencias prácticas
En la era digital actual, la capacidad de interactuar físicamente con los productos es más valiosa que nunca. Los expositores están aprovechando esta ventaja creando exhibiciones interactivas de productos y ofreciendo demostraciones prácticas. Estas tácticas no solo atraen a los asistentes, sino que también brindan una experiencia tangible que puede impulsar las ventas y fomentar conexiones duraderas.
Oportunidades de aprendizaje: un atractivo clave
Los asistentes suelen sentirse atraídos por las exposiciones por las oportunidades de aprendizaje que ofrecen. Los expositores expertos aprovechan esta ventaja incorporando elementos educativos a sus experiencias en el stand. Estos pueden ir desde tutoriales informales sobre productos hasta mini seminarios o talleres más estructurados, que satisfagan el deseo de los asistentes de obtener conocimientos y desarrollo profesional.
Integración digital: su función es respaldar las tácticas de participación en persona
Una tendencia pospandémica es el hiperenfoque en todo lo físico. El papel de lo digital hoy apunta a respaldar esas interacciones en persona, no reemplazarlas, a través de pantallas táctiles, generando entusiasmo sobre las actividades en el área de exhibición a través de las redes sociales, videowalls y más.
Tácticas de participación: desde obsequios hasta juegos
Para aumentar el tráfico y la participación en el stand, los expositores emplean una variedad de tácticas. Las estrategias más populares incluyen ofrecer obsequios de marca, organizar juegos o concursos y fomentar el intercambio en las redes sociales. Estas estrategias no solo atraen a los asistentes, sino que también crean experiencias memorables que pueden generar una participación a largo plazo.
Cómo todo encaja
A medida que la industria de las exposiciones B2B continúa evolucionando, no se puede exagerar la importancia de las tácticas de interacción efectivas en el stand. Al centrarse en las interacciones personales, las experiencias de productos, las oportunidades de aprendizaje y las estrategias de interacción innovadoras, los expositores pueden crear experiencias atractivas en el stand que resuenen en los asistentes e impulsen los resultados comerciales. De cara al futuro, la integración de las iniciativas de sostenibilidad e inclusión presenta nuevas oportunidades para que los expositores alineen sus experiencias en el stand con los valores corporativos más amplios y las expectativas de los asistentes.
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Informes en el Maximizar la participación de los asistentes y expositores en la serie de pisos de exhibición están disponibles como descarga gratuita para suscriptores de CEIR y miembros de IAEE, y cuestan $49 USD para no suscriptores/no miembros.
