Par Sam Lippman

Il n'est pas nécessaire d'être dans le secteur de la prédiction pour prédire en toute sécurité que les organisateurs d'événements verront une prolifération d'introductions technologiques étonnantes au cours des prochaines années.

Parce que Lippman Connects produit des événements pour les professionnels des congrès et des expositions, nous avons la responsabilité d'observer et de suivre l'intérêt croissant pour les technologies événementielles. Cela ne fait pas de nous des experts en technologie, mais cela nous donne accès aux experts, aux visionnaires et aux leaders d'opinion.

De ce point de vue, nous comprenons le courage qu’il faudra pour mener à bien la transformation technologique de l’entreprise à court terme. Un flux constant d’ingéniosité s’accompagne toujours d’autant de promesses.

Ce que nous n’avons pas encore, c’est une feuille de route indiquant où nous en sommes, où nous allons et les meilleurs itinéraires possibles. La création d’un nouveau silo technologique au sein de l’organisation est la seule solution dont nous savons tous qu’elle est mauvaise, mais à laquelle il est difficile de résister.

Comment pouvons-nous éviter cet écueil connu ? La meilleure défense consiste pour les dirigeants d’associations et les indépendants à aider leurs responsables technologiques à développer une compréhension de haut niveau du secteur de l’événementiel.

Il n'est pas surprenant que les technologues des organisations événementielles soient souvent recrutés dans d'autres secteurs. Leur vision de ce que nous faisons, pouvons ou devrions faire se limite à ce qu’ils voient dans une seule organisation productrice d’événements.

Personne ne remet en question leur besoin de maintenir leurs compétences et leurs contacts technologiques. N'est-il pas tout aussi important de les encourager à avoir une perspective plus large sur le secteur des expositions ? Les PDG devraient faire l'effort d'accompagner les responsables de la technologie à des conférences au niveau de la direction pour partager des idées sur le secteur des expositions qui ne sont pas directement liées à la technologie.

Les événements sont un média remarquablement flexible et durable. L’impact total d’un événement interentreprises est toujours supérieur à la somme de ses parties. Certaines personnes ne comprendront pas pleinement ce que cela signifie, mais tout responsable d’événement devrait le faire.

Pour faire la différence, les responsables technologiques devront synthétiser les innovations événementielles précieuses avec des technologies pratiques.

Sam est le président de Lippman Connects. Il est joignable au sam@lippmanconnects.com.