Les 9 points clés à retenir du CEIR Predict par le responsable du salon

Par Danica Tormohlen, rédactrice en chef, responsable du salon professionnel

UNE SECTION SPÉCIALE PROPOSÉE PAR L'EXÉCUTIF DU SALON

Le CEIR Predict a proposé six sessions sur des sujets allant de « Monétiser l'IA pour les événements » à « Transformer l'expérience de marque avec les données et le design ». Le programme comprenait également des recherches et des analyses des tendances économiques par un économiste régulièrement invité sur CNBC, Fox News et CNN, ainsi que des analyses d'actualités et de tendances par un panel de presse comprenant des journalistes de Bloomberg et Politico. Trade Show Executive a identifié neuf points clés à retenir :

Croissance économique modérée pour l’instant. "La Fed a augmenté ses prévisions de PIB pour 2018 de 2,7% à 2,8%, tandis que ses prévisions de PIB pour 2019 sont restées inchangées à 2,4% en juin (lors de la publication du plus récent résumé des projections économiques)", a déclaré le Dr Lindsey Piegza, économiste en chef de Stifel Revenu Fixe. « La reprise depuis 2009 a été solide et régulière, mais nous n'avons pas assisté à une croissance robuste ni à une reprise agressive. Un taux de croissance de 2% est un minimum pour les pays développés.
Toujours positif mais en perte de vitesse. Le PIB américain au deuxième trimestre a augmenté à un taux désaisonnalisé de 4,11 TP3T, le rythme le plus rapide depuis le troisième trimestre 2014 et après une hausse de 2,21 TP3T au premier trimestre, a déclaré Piegza. Malgré ces chiffres positifs, la croissance de l’emploi a ralenti et le taux d’activité reste faible. « La majorité du déclin de la population active provient du secteur des 20 à 55 ans, avec seulement 591 TP3T de population en âge de travailler participant », a-t-elle déclaré.
Offrez des avantages dont vous pouvez vous vanter. Les faibles taux de chômage ont un impact sur l'embauche dans le secteur des salons professionnels. « Les millennials recherchent des avantages dont on peut se vanter », a déclaré Polito. Des entreprises comme Diversified proposent des horaires flexibles, des journées canines le vendredi et des salles de sport intégrées au bureau, mais ces avantages ne sont pas toujours bon marché. "Avec moins de 2% de chômage à Portland, dans le Michigan, les demandes sont énormes", a déclaré Larkin. "La pression sur les frais généraux est actuellement importante."
Recruter et retenir les talents est un défi. Reed a lancé huit événements en 2018 et a recruté 20 personnes, a déclaré Marie Browne, vice-présidente du groupe LaunchPad chez Reed Exhibitions, Amérique du Nord. "Cela a été un défi de trouver et de retenir les bonnes personnes", a déclaré Browne. «Nous disposons d'une importante base d'employés millénaires, que nous formons et que nous devons ensuite remplacer au bout de deux ans. Nous avons embauché un recruteur interne dédié pour trouver des talents. C'est difficile, mais ça aide que nous soyons dans la région de New York. Nous avons même ouvert un espace dans la ville pour ceux qui préfèrent un environnement plus urbain.
Les inquiétudes internationales s’accentuent. Une rapide enquête auprès des organisateurs présents dans la salle a révélé que la participation internationale n'augmente pas pour la plupart. Au cours de la dernière année, les organisateurs de salons ont signalé des retards et des refus de visa pour les exposants et les participants. Les tarifs constituent également une préoccupation majeure pour les organisateurs de salons, mais jusqu’à présent, il n’y a eu aucun impact négatif. « Nous sommes préoccupés par notre Seafood Boston, qui connaît une forte fréquentation internationale », a déclaré Mary Larkin, vice-présidente exécutive des communications diversifiées.
Le numérique amplifie le physique. Malgré la croissance du commerce électronique et notre société axée sur le numérique, « le monde réel compte toujours », a déclaré le Dr David Bell, professeur à la Wharton School of Business. Il a noté qu'il y a de bonnes nouvelles pour les événements en face à face : il s'agit d'une question de lien – une relation étroite qui se développe à la suite d'une expérience partagée – et non d'une image de marque. Soyez authentique et transparent, a déclaré Bell. « Vous voulez des orateurs, pas des clients. Utilisez des incitations pour stimuler le bouche-à-oreille.
Prendre position. Chaque marque doit envisager de prendre position sur les questions sociales, comme Nike l'a fait, a déclaré Dina Cappiello, vice-présidente senior chez Edelman. Ce problème s'est posé récemment dans le secteur des expositions lorsque Outdoor Retailer a décidé de quitter l'Utah pour le Colorado. "Nike a parlé à sa base", a déclaré Cappiello. «Ils micro-ciblaient leur public. Les ventes de Nike ont augmenté en ligne d'ici 31%.
Racontez votre histoire. "L'histoire n'est pas l'événement", a déclaré Cappiello. "L'histoire, c'est ce qui se passe lors de l'événement." Examinez les tendances et leur lien avec votre secteur, a-t-elle recommandé. Par exemple, « Détroit a embauché un conteur en chef pour changer la perception et attirer les investissements », a déclaré Cappiello. Conseil aux marques en tant qu'éditeurs : "Soyez honnête, même si ce n'est pas dans votre meilleur intérêt, sinon cela érodera la confiance et l'authenticité."
Développement record à venir. « Je suis choqué par le rebond du secteur des centres de congrès – il y avait tellement de dettes autour de ces projets », a déclaré Joseph Mysak, rédacteur en chef de Bloomberg Brief. « C'est presque comme un deuxième âge d'or des finances publiques. Certains États et municipalités s’engagent dans le développement économique, avec un nombre record d’obligations vendues à des fins de financement cette année. La demande a clairement entraîné l’augmentation de l’offre, une tendance qui pourrait avoir un impact sur les négociations futures.