Malgré la guerre commerciale internationale avec les États-Unis et d'autres pays et les inquiétudes suscitées par la montée en puissance des offres numériques qui pourraient potentiellement remplacer les interactions en face-à-face entre acheteurs et vendeurs, le secteur des expositions continue de croître et prouve que la communication en face-à-face est essentiel pour instaurer la confiance et favoriser des relations durables sur le marché. Le Centre de Recherche sur l'Industrie des Expositions (CEIR) fournit des informations précieuses au secteur des expositions sur la fréquentation croissante des salons, l'importance de la chaîne et bien plus encore.

Note: Association internationale des expositions et événements (IAEE) les membres et les abonnés du CEIR peuvent télécharger gratuitement la plupart de ces rapports !

Rapport sur l'indice CEIR 2019

Le Rapport sur l'indice CEIR a été développé pour fournir une mesure objective de la performance annuelle du secteur des expositions. Il s'agit de la principale ressource du secteur qui suit la performance globale du marché des salons interentreprises aux États-Unis. Il offre un outil précieux pour la planification stratégique, l’analyse comparative et l’évaluation des opportunités de développement commercial.

Prévisions d'exposition : En 2018, les performances du secteur des expositions ont finalement dépassé leur dernier sommet et devraient désormais innover en termes de performances jusqu'en 2021.

Prix: $1,000.00
Prix membre IAEE et abonné CEIR : $750.00

Achetez le rapport ici : https://www.ceir.org/exhibition-index/

Nouveau service de prévisions

Plus tôt en 2019, le CEIR a annoncé un nouveau service de prévision destiné aux responsables d'expositions B2B. Ce service vous fournit des prévisions sur les aspects critiques de votre salon B2B utilisées pour construire et suivre les budgets d'un événement. et des objectifs de fréquentation et de vente d'exposition raisonnables et réalisables pour votre organisation.

Ayez-le dans le dossier: « Travailler avec le CEIR pour créer ce rapport personnalisé nous a fourni de nouvelles perspectives sur notre salon et des informations exploitables qui guident nos décisions de planification et de tarification d'une manière que nous ne pouvions pas accomplir auparavant. Je recommanderais ce service à tout organisateur de salon cherchant à maximiser ses résultats. – Eric Wulf, PDG de l’International Carwash Association

Plus d’informations sur ce service peuvent être trouvées ici : https://www.ceir.org/b2b-forecasting/

Manuel de retour sur investissement des participants

En partenariat avec le Fondation pour l'éducation PCMA et l'IAEE, nous avons publié le Manuel de retour sur investissement des participants série pour souligner l'importance du canal des expositions B2B pour le modèle économique. La série aborde le processus par lequel les participants évaluent le résultat de leur participation et les mesures les plus couramment utilisées pour déterminer si le voyage en valait la peine.

Tous les rapports de cette série sont gratuits pour tous les professionnels de l'industrie.

La fiche d'information finale a été publiée en janvier 2019.

Septième partie : Où la valeur et les mesures varient en fonction de la taille de l'événement fournit une analyse de la façon dont les préférences et les comportements des participants varient en fonction de la taille d'un événement.

Plus grand n’est pas nécessairement meilleur : Les plus petits événements ont enregistré le NPS le plus élevé. Un événement de plus grande envergure ne présage pas nécessairement d’un participant plus satisfait. Il est essentiel pour les organisateurs de garantir une bonne adéquation entre les attentes des participants et l’offre de l’événement.

Prix: $0.00
Prix membre IAEE et abonné CEIR : $0.00

Téléchargez le rapport ici : https://www.ceir.org/attendee-roi-playbook-series/

Responsable des informations marketing

Cette série fournit des informations sur les dirigeants marketing d'organisations en Amérique du Nord. Il quantifie la puissance des expositions B2B en tant que support marketing efficace et découvre les domaines d'opportunité pour accroître la notoriété du canal et les mesures à prendre pour améliorer sa valeur et sa pertinence pour les spécialistes du marketing de marque.

Les CEIR Responsable de la série Marketing Insights est rendu possible grâce au financement de la Society of Independent Show Organizers (SISO).

Téléchargez tous les rapports ici : https://www.ceir.org/head-of-marketing-insights-series/

Première partie : aperçu des approches marketing et commerciales, des objectifs les plus urgents et de l'image de marque du canal d'exposition B2B pour répondre aux besoins examine de près l'image du canal d'exposition interentreprises (B2B) parmi les responsables marketing et évalue également dans quelle mesure les perceptions sont identiques et différentes parmi les responsables marketing des organisations qui utilisent ce canal et celles qui ne l'utilisent pas.

Bonnes nouvelles: L'image de marque du canal d'exposition B2B est forte, avec une majorité de responsables marketing ayant une vision positive du canal.

Prix: $49.00
Prix membre IAEE et abonné CEIR : $0.00

Deuxième partie : Aligner les ventes d’expositions pour réussir examine le processus de prise de décision lorsqu'il s'agit de décider d'exposer ou non à un salon B2B. Le rapport identifie également les domaines dans lesquels ces responsables marketing estiment que les expositions B2B apportent une grande valeur en les aidant à atteindre les objectifs marketing et commerciaux urgents de leur organisation.

Pitch parfait: Les pages 7 et 8 de ce rapport contiennent des scripts faciles à utiliser qui résument les résultats de l'étude CEIR et peuvent aider à affiner les messages utilisés par vos équipes commerciales et marketing d'exposition.

Prix: $29.00
Prix membre IAEE et abonné CEIR : $0.00

Troisième partie : Surmonter les objections des non-exposants plonge dans les obstacles à l'exposition du point de vue des responsables marketing interrogés dans des organisations qui n'exposent pas aujourd'hui. Il identifie également le contenu de l'événement et les messages les plus prometteurs pour inciter ces responsables marketing à envisager d'exposer à l'avenir.

Influencez la décision : La plupart des responsables marketing peuvent être convaincus d’exposer. Les responsables marketing interrogés par 76% identifient plus d'une option qui pourrait les convaincre d'exposer.

Prix: $29.00
Prix membre IAEE et abonné CEIR : $0.00

Quatrième partie : Comment les expositions B2B sont jugées, là où il est essentiel de produire des résultats fournit des données précieuses aux organisateurs et aux exposants qui cherchent à comprendre les mesures les plus populaires utilisées par les exposants pour évaluer les performances de leur exposition et les domaines dans lesquels les utilisateurs de mesures trouvent que les expositions B2B sont les plus performantes.

Saviez-vous?: 84% des responsables marketing interrogés utilisent des indicateurs de performance pour évaluer les résultats de l'exposition.

Prix: $29.00
Prix membre IAEE et abonné CEIR : $0.00

Cinquième partie : Plans futurs d'utilisation du canal d'exposition B2B rapporte le changement prévu dans le niveau des dépenses pour les expositions B2B cette année ; détaille comment le canal contribuera à atteindre les objectifs urgents de marketing et de vente au cours des prochaines années, et si les rôles continueront tels quels, augmenteront ou diminueront ; et décrit les éléments que les responsables marketing envisagent d'ajouter à leurs programmes d'exposition.

Engagement à améliorer : 77% des responsables marketing interrogés prévoient d'ajouter 1+ éléments à leurs programmes d'exposition.

Prix: $29.00
Prix membre IAEE et abonné CEIR : $0.00

Aperçu de l'industrie

Avec une composition aussi vaste et diversifiée, le CEIR apprécie les idées des leaders à l’avant-garde du secteur des expositions et de l’événementiel. Pour que l’industrie réussisse pendant de nombreuses années, elle doit prospérer grâce au changement et à l’innovation. Pour leur contribution à la série Industry Insights, le CEIR exprime sa plus sincère gratitude à nos auteurs invités – Aaron Bludworth, Richard P. Curran et Jefferson Davis.

Démystifier les services électriques pour l’exposant
Édition mise à jour par Richard P. Curran   

Le rapport est destiné aux nouveaux exposants qui souhaitent minimiser leurs dépenses d'exposition, car l'auteur décrit un processus étape par étape sur la façon de déterminer la quantité d'énergie électrique nécessaire pour un stand ; comment indiquer clairement où installer l’électricité ; et d'autres trucs et astuces sur la façon de minimiser les coûts et les délais dans ce qui peut être un processus déroutant et accablant.

Saviez-vous? Dans de nombreuses installations, l’électricité est mise sous tension une demi-heure avant l’ouverture du spectacle et coupée une demi-heure après la fermeture du spectacle. Si vous avez besoin d’électricité en dehors de ces heures, vous devez commander une alimentation 24 heures sur 24.

Prix: $24.00
Prix membre IAEE et abonné CEIR : $0.00

Téléchargez le rapport ici : https://store.ceir.org/demystifying-electrical-services-for-the-exhibitor-2019/

Comment les exposants peuvent améliorer la qualité des leads et la conversion des ventes
par Jefferson Davis

Ce rapport de 6 pages est une introduction précieuse pour les exposants qui cherchent à mettre en œuvre ou à comparer leur approche des meilleures pratiques à chaque phase du processus, depuis le début de la définition des objectifs de leads jusqu'à assurer un suivi efficace des leads qui contribue à maximiser les conversions de ventes.

Pourquoi les leads sont-ils importants ? Beaucoup considèrent l’exposition comme une « dépense » marketing plutôt que comme un « investissement ». Pour modifier cette image, une gestion réussie des leads est essentielle.

Prix: $24.00
Prix membre IAEE et abonné CEIR : $0.00

Téléchargez le rapport ici : https://store.ceir.org/how-exhibitors-can-improve-lead-quality-sales-conversion/

Démêler les mythes sur la manutention des matériaux
par Aaron Bludworth avec les contributions du directeur exécutif de l'ESCA, Larry Arnaudet, et du président élu de l'ESCA 2019, Neil McMullin

Ce rapport est une lecture incontournable pour les nouveaux exposants qui cherchent à comprendre ce qu'est la manutention, c'est-à-dire l'expédition de marchandises sur et hors du salon et comment ce service est facturé.

Conseil: En règle générale, les expéditions qui arrivent en gare de triage avant 15h00 du lundi au vendredi sont traitées sans frais supplémentaires.

Prix: $24.00
Prix membre IAEE et abonné CEIR : $0.00

Téléchargez le rapport ici : https://store.ceir.org/unraveling-the-myths-about-material-handling-2019/

Manuel de parrainage d'expositions B2B

Cette série en cinq parties fournit un aperçu complet des pratiques de parrainage d'expositions B2B en Amérique du Nord. La série B2B Exhibition Sponsorship Playbook compile les pratiques des organisateurs et des exposants dans un format unique, comparant les offres et les pratiques des organisateurs à celles des exposants. Il fournit des références précieuses de l'industrie et des informations sur ce qui fonctionne pour aider les organisateurs et les exposants à ajuster leurs programmes afin d'améliorer leur succès.

Téléchargez tous les rapports ici : https://www.ceir.org/b2b-sponsorship-playbook/

Première partie : ce que les organisateurs proposent par rapport à ce que les exposants achètent se concentre sur la vaste gamme d’options de parrainage disponibles. En plus des résultats globaux, des différences sont signalées selon les données démographiques clés pour chaque groupe de parties prenantes.

Bonnes nouvelles: Le marché du parrainage est dynamique, avec 831 TP3T d'exposants interrogés ayant acheté plus d'un parrainage au cours des 2 dernières années.

Prix: $49.00
Prix membre IAEE et abonné CEIR : $0.00

Deuxième partie : Processus de vente de sponsoring – Satisfaction client, forfait ou à la carte ? Libre-service ou assistance du personnel ? propose aux organisateurs et aux exposants un inventaire de la façon dont les parrainages sont vendus et achetés et identifie les domaines d'opportunité pour aider à accroître la satisfaction des acheteurs de parrainages et, par conséquent, les futures ventes de parrainages.

Combler le fossé: Bien qu'une majorité, 53%, des acheteurs de parrainage soient satisfaits de leurs achats, 40% sont neutres. En comparaison, la plupart des organisateurs estiment que les acheteurs de sponsoring sont satisfaits, 73%.

Prix: $49.00
Prix membre IAEE et abonné CEIR : $0.00

Les trois rapports restants devraient être publiés en 2020 :

• Troisième partie : Évaluer le résultat des ventes et des achats de parrainage
• Quatrième partie : Perspectives futures des ventes et des achats de sponsoring
• Cinquième partie : Qui sont les non-acheteurs et qu'est-ce qui peut les inciter à acheter ?

Webinaires

Cette année, le CEIR a organisé des webinaires pour mieux outiller les professionnels de l'industrie sur la manière d'utiliser la recherche à leur avantage. Les webinaires ont donné vie à certains rapports, tels que les séries CEIR Index, Attendee ROI Playbook et Head of Marketing Insights, et ont fourni aux professionnels du secteur des témoignages de réussite sur la façon dont la recherche a aidé d'autres à élaborer une meilleure stratégie pour leur organisation.

Pour visionner les enregistrements des webinaires du CEIR et consulter les fiches de conseils, veuillez visiter : https://www.ceir.org/ceir-webinars

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Toutes les recherches et tous les outils du CEIR sont disponibles à portée de main. Restez à l’écoute de ce qui vous attend en 2020 pour le CEIR. Abonnez-vous à notre blog à https://blog.ceir.org/ pour les recherches les plus récentes et les plus récentes sur le secteur des événements et des expositions.