Cette pièce a été réimprimée avec la permission de l'auteur. Le lien vers la pièce originale peut être trouvé ici.
Par : Don Neal, fondateur et PDG, 360LiveMedia
Nous savons tous que les mots comptent. La langue compte, et ce que nous appelons les choses compte.
Qu’est-ce qui semble le mieux : un impôt sur le décès ou un impôt sur les successions ? Est-ce le réchauffement climatique ou le changement climatique ? Vaut-il mieux être un disrupteur ou un innovateur ?
La science derrière le choix des mots et la perception nous dit que ce que nous appelons quelque chose influence la façon dont nous le voyons, y réagissons et agissons en conséquence.
Je propose donc que nous arrêtions d'appeler des événements qui ne se produisent pas en personne des événements « virtuels ». Amazon ne qualifie pas ses films de divertissement virtuel. Les universités n’appellent pas l’enseignement virtuel l’enseignement à distance, et les photos prises sur votre téléphone portable ne sont pas appelées photographie virtuelle.
Alors, arrêtons d’appeler des événements qui ne se déroulent pas actuellement en personne des événements virtuels.
Pourquoi? Trois raisons :
- Les événements diffusés par voie électronique restent des événements et doivent toujours faire le travail d’un événement en personne. Ils doivent éduquer, connecter, inspirer et susciter l’intérêt du public qu’ils attirent. Les concepteurs d'événements limitent leurs options et se contentent par défaut des limitations et des exigences imposées par la technologie lorsqu'ils voient l'événement comme autre chose qu'une expérience qui doit accomplir le travail pour lequel le public engage l'événement.
- Un organisateur d’événement commençant à planifier un événement sur la base de l’outil technologique utilisé pour organiser l’événement équivaut à un menuisier qui décide quoi construire en regardant d’abord dans la boîte à outils pour voir ce qu’il peut construire avec juste un marteau et une scie. La conception d’abord, la sélection des outils ensuite.
- La définition du virtuel devrait suffire pour ne pas le qualifier de virtuel événement : « n'existant pas physiquement en tant que tel, mais créé par un logiciel pour donner l'impression de le faire. » L’événement existe, est réel et doit redoubler d’efforts car il est diffusé sur un écran plutôt que sur une scène.
Tout comme un film doit faire un travail différent de celui d'une représentation en direct à Broadway, un événement doit également être diffusé par voie électronique. Il doit redoubler d’efforts pour traverser l’écran, capter le public et le retenir pendant toute la durée de la « performance ».
Des acteurs faibles (intervenants de l'événement), des valeurs de production médiocres (mauvais éclairage, caméras et arrière-plans) et un scénario médiocre (contenu dépourvu d'effet époustouflant, d'engagement du public et de pertinence puissante) ne seraient jamais « certifiés frais » par Rotten. Tomates.
Votre prochain événement doit être meilleur que votre premier événement « virtuel », et la meilleure façon d'y parvenir est d'arrêter de penser au support (un écran) et de se concentrer davantage sur la conception de l'expérience – la navigation, l'interaction, l'intimité, la la pertinence et la production.
Bien sûr, les plateformes technologiques d’événements virtuels sont nécessaires, mais elles ont leurs limites et ne remplaceront jamais une expérience en personne. Ce n'est pas le problème. Les grands artistes, designers, créateurs UX et interprètes savent que les limitations présentent des opportunités d'innovation, de créativité et d'imagination qui suscitent une meilleure voie.
Alors, arrêtez de penser virtuel, arrêtez de penser à ce qui ne peut pas être fait et arrêtez d'essayer de faire en sorte qu'un événement diffusé via un écran fasse le travail d'un événement diffusé depuis une scène.
Commencez à réfléchir à l’intérieur de la boîte. Acceptez les limites de votre support de diffusion actuel (la plateforme technologique).
Pensez à votre public. Pensez à l'expérience. Pensez aux résultats.
Pensez comme le ferait Steven Spielberg s’il était en charge de votre prochain événement.
Quelle période passionnante pour être dans le secteur de l’événementiel et de l’expérience ! C’est le moment qui séparera les grands événements de tout le reste.
Faites de votre prochain événement le ET de cette période de transition que nous vivons tous.
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