Auteur : Brian Scott, président et directeur de l'information, ClearTone Consulting, LLC
J'ai fait un rêve terrible cette nuit. Je me suis réveillé tôt ce matin, avec un rythme cardiaque élevé et une légère brume de sueur sur mon front, après avoir rêvé d'une image effrayante. Dans ce cauchemar, toute l’industrie des expositions et des réunions avait été complètement fermée à cause d’une pandémie. Des événements allant de petits rassemblements professionnels aux plus grands salons professionnels qui remplissaient autrefois des centres de congrès entiers ont disparu en un clin d’œil lorsque les restrictions sanitaires ont été imposées apparemment du jour au lendemain. Des revenus massifs ont été perdus, les organisations ont été mises à rude épreuve, des emplois ont été perdus et les âmes qui restaient ont travaillé dur, avec un espoir qui s'amenuisait de jour en jour alors que ce qui était autrefois considéré comme des semaines se transformait en mois et en mois. C'était horrible.
De toute évidence, imaginer que 2020 n’a été qu’un mauvais rêve est un vœu pieux. Pour ceux d’entre nous qui ont fait carrière dans un secteur que nous avons appris à aimer, chaque jour depuis mars 2020 a commencé avec ce scénario qui nous frappe dans les yeux. Ce fut une journée de marmotte malvenue qui semble s’atténuer à l’approche de l’automne 2021, même si à un rythme qui ne répond pas tout à fait à nos attentes. Merci Delta ! Mais, après ma participation au CEIR Predict 2021, la lumière au bout du tunnel semble beaucoup plus réelle et toujours plus brillante. Dieu merci, j'ai choisi d'assister en personne à mon premier événement de l'industrie en 18 mois !
Je suis sûr que vous êtes intrigué par mon optimisme et ma positivité ! Je suis pleinement conscient que l'industrie a besoin de bonnes nouvelles et comme beaucoup n'étaient pas à Predict, permettez-moi de partager certaines des bonnes nouvelles que j'ai emportées avec moi concernant les perspectives de l'économie et du secteur des expositions. En guise de prise sans vergogne, j'ajouterai que…
Alors passons aux points de données qui m’ont éclairé ! Je vais commencer par partager ces trois beaux mots : reprise, inflation transitoire et opportunité. Dans les trois cas, j'ai vu chez Predict des données convaincantes qui étayaient une très bonne nouvelle pour le secteur des expositions et l'économie en général. C’est la bonne nouvelle dont beaucoup d’entre nous ont besoin.
Reprise : selon une présentation bien documentée du Dr Patricia Buckley, directrice de l'économie chez Deloitte Services, il existe de solides raisons d'être très optimiste quant à la reprise et à la croissance de l'économie au cours des cinq prochaines années. Dieu merci! Le Dr Buckley a partagé les données de l’étude Deloitte US Economic Forecast Q3 qui présentait les prévisions suivantes. Ce qui saute aux yeux, c’est que même le modèle de prévision le moins optimiste (jaune) indique une forte croissance et que le plus optimiste (orange) est extrêmement excitant. Quelle vision bienvenue de notre avenir.
Inflation transitoire : allumez n'importe quelle émission d'information aujourd'hui et vous verrez de nombreuses informations indiquant la tendance à la hausse de l'inflation. Ceci est extrêmement préoccupant et, s’il reste inchangé, cela aurait un effet néfaste sur le rétablissement. Heureusement, le Dr Buckley a expliqué qu'il existe de bonnes raisons de croire que la « pointe » actuelle de l'inflation est transitoire et n'indique pas une tendance à long terme. En fait, lorsque les données aberrantes pouvant être expliquées par la dynamique liée à la COVID sont supprimées, les données restantes n’indiquent aucune tendance inflationniste significative. Une fois que nous aurons surmonté certains de ces problèmes liés à la pandémie, tels que la perturbation de la chaîne d’approvisionnement, nous devrions assister à un apaisement ou à une réinitialisation de ces indicateurs d’inflation. Merci mon Dieu numéro deux !
Enfin, Opportunité : nous vivons une période tellement étrange et cela ne peut être surestimé. Le Dr Buckley a partagé des données qui montrent que le nombre d'offres d'emploi est supérieur au nombre de chômeurs. De nombreuses théories expliquent cette situation étrange, mais je crois qu’en fin de compte, l’opportunité sera synonyme de croissance et d’amélioration de l’économie. Il est temps de se mettre au travail !
Alors voilà. C’est une bonne nouvelle et j’espère que vous pourrez tous trouver du réconfort dans ces prévisions pleines d’espoir. Il y a, j'en ai bien peur, le proverbial « mais » dans cette histoire. Je ne serais pas fidèle à mes convictions si je ne les incluais pas. Même si l’économie globale connaît ce niveau de croissance et que, par la suite, le secteur des expositions suit le même chemin, ce secteur historiquement confronté à des défis importants reste encore à relever. Des changements significatifs dans les comportements de travail, d’achat et de vente se sont produits et ils ne reviendront pas aux paradigmes d’avant la COVID. Ces changements continueront de perturber le secteur des expositions et seules les organisations, y compris les associations, qui acceptent le besoin de changement et développent une mentalité axée sur le numérique, survivront et prospéreront. Beaucoup ne tiendront pas compte des avertissements et, une fois réveillés, trouveront qu’il est trop tard. Je recommande une évaluation saine et honnête de la capacité et de la volonté de votre organisation à faire face au besoin nécessaire de transformation numérique afin que vous ne soyez pas laissé de côté et que vous vous réveilliez une fois de plus avec un cauchemar encore pire que 2020.
A propos de l'auteur:
Brian Scott est président de ClearTone Consulting et partenaire de Techmatch.
Avec plus de 20 ans d'expérience en tant que CIO et 35 ans en tant que technologue, il est un directeur de la technologie et de l'information accompli qui se concentre sur le développement de stratégies technologiques qui soutiennent les objectifs commerciaux grâce à des informations sur la concurrence, en tirant parti d'une gestion technologique efficace et du développement d'équipe, et en garantissant la sécurité des données et des systèmes. fiabilité.
Brian a dirigé de grandes équipes de développement qui ont créé des produits de pointe générant des dizaines de millions de dollars de revenus. Chez ClearTone Consulting, il met à profit ses années d'expérience pour fournir des services fractionnés de CIO et de CTO aux entreprises du secteur de l'événementiel et de l'extérieur.
En tant que CIO d'Experient, Brian a dirigé la stratégie de développement de produits et a dirigé plusieurs concepts de produits, notamment eventBit™️, la principale plateforme d'analyse comportementale du secteur des expositions, qui a obtenu un brevet américain en 2019 (numéro de brevet : US 10 311 267 B2).
Brian a l'honneur d'être le premier professionnel de la technologie à participer en tant que directeur au conseil d'administration de l'Association internationale des expositions et des événements®️ (IAEE). Il est un bénévole du Tennessee dans l'âme et son sang est orange foncé en raison de ses études de premier cycle à l'Université du Tennessee à Knoxville, où il a obtenu son baccalauréat ès sciences en génie électrique avec distinction. Il a également obtenu une maîtrise ès sciences en gestion technologique du Campus mondial de l'Université du Maryland.
Ses passions personnelles incluent sa femme et ses deux fils, la musique et le fitness. Il est un vétéran de 30 ans dans le domaine de la musique live, un compositeur de pièces musicales publiées, ainsi qu'un ingénieur et producteur de studio d'enregistrement. Lorsqu'il n'est pas en studio, vous le trouverez sur son vélo escaladant les collines locales.
