Par : Nancy Drapeau, IPC, Vice-présidente à la recherche, CEIR

Alors que je continue de surveiller l'activité dans notre industrie et de lire les commentaires des organisateurs qui ont pris la décision d'organiser un événement en personne, je lis des histoires de stress et de frustration face à des participants également stressés et craintifs.

Nous assistons à une ouverture de notre industrie. Cela se produit lentement, mais sûrement. Cela se produit à un moment qui semble incertain.

Epistemix documente les approches que les organisateurs peuvent utiliser pour organiser leurs événements en toute sécurité, garantissant ainsi le succès à cet égard. Les événements se sont déroulés en toute sécurité.

Les gens aspirent à se connecter en face à face. Les données du CEIR le révèlent, parmi d’autres entités qui surveillent l’industrie.

Si vous avez manqué le récent Webinaire du CEIR, je vous encourage soit à télécharger la présentation, soit à écouter la version enregistrée de la session. Il fournit les résultats de l'enquête de suivi d'octobre du CEIR auprès des dirigeants d'organisateurs d'expositions B2B aux États-Unis.

Mais au-delà de donner à une communauté la chance de se réunir à nouveau face à face, ce qui est un grand moment, je me demande comment les organisateurs peuvent injecter une expérience qui nourrit les sens d'une manière qui apporte aux participants joie et paix sans autre raison. Nourrissez les sens d'une manière qui peut toucher le cœur des participants ou leur donner un sentiment de calme et de paix dans nos temps incertains actuels. Cela pourrait peut-être être l’occasion d’une expérience sponsorisée.

Cela me fait penser à des cas où j'ai été dans des espaces publics et où j'ai apprécié de tels moments. Deux me viennent à l’esprit :

Aéroport O'Hare de Chicago, https://youtu.be/DuH9-MDno-o

J'ai fait une escale de quelques heures à cet aéroport, en attendant le départ tôt le matin. J'ai donc passé du temps à me promener dans l'aéroport et j'ai découvert un chemin piétonnier qui relie deux terminaux. Il s'étend sur environ 400 mètres, avec un tapis roulant ainsi qu'un espace pour marcher seul. Ce qui m'a apporté joie et paix, ce sont les lumières pastel qui décoraient les murs et le plafond et qui alternaient au rythme de la musique agréable qui jouait. Je l'ai tellement aimé que je l'ai parcouru quatre ou cinq fois. Peut-être plus que ça, j'ai eu beaucoup de temps. Cela m'a calmé et m'a aidé à me préparer pour le long vol Chicago-Buenos Aires.

Spectacle de lumières de la famille Osborne à Disney Hollywood au moment de Noël, https://youtu.be/5sjQ0ub70xE

Bien sûr, Disney est passé maître dans l’art de proposer des expériences percutantes et émotionnelles. Mais une expérience m’a marqué lors de ma visite dans ce parc très fréquenté il y a plus de cinq ans. C'était une zone avec des lumières de Noël apportées par la famille Osborne. Ce qui m'a touché, c'est la neige, bien sûr pas réelle. mais assez efficace pour reproduire un Noël enneigé. Les gens couraient pour attraper les flocons de neige tandis que la musique de Noël jouait et que toutes les lumières s'allumaient et s'éteignaient. C'était très magique, c'est gravé dans ma mémoire, ça me procure une sensation de chaleur à chaque fois que j'y pense.

Alors, je me demande encore une fois, pour vous tous, organisateurs d'expositions B2B, créateurs de magie et exposants aussi, comment pouvez-vous contribuer à offrir un moment de joie aux participants ? Un moment dont les gens se souviendront et donnera ce lien émotionnel avec votre événement ou votre marque, un souvenir puissant et positif. C'est une opportunité unique. Et plus important encore, c’est un besoin criant. Nous avons tous besoin de baume en ces temps de stress incertains. Soyez cette expérience.