Par Mary Tucker, responsable principale des communications et du contenu du CEIR

Demain, le CEIR publie le rapport final dans son Les tendances d’acquisition de participants stimulent la croissance série, Troisième rapport : Domaines à améliorer pour les futurs efforts d'acquisition de participants. Ce dernier chapitre clôt l'histoire des stratégies que les spécialistes du marketing événementiel interentreprises (B2B) envisagent de perfectionner pour attirer des participants lors des événements à venir, sur la base des derniers commentaires des professionnels du secteur.

« La majorité des événements B2B sont encore en phase de reprise, les spécialistes du marketing événementiel se concentrent donc sur la reconstruction de leur base de participants et peuvent se sentir dépassés par tant de choses à faire en prévision de l'avenir », déclare Nancy Drapeau, IPC, vice-présidente de la recherche du CEIR. « Ce rapport aide à prioriser les efforts à envisager pour accroître la fréquentation à l’avenir. »

Le thème général semble assez simple : collecter et organiser des données qui soutiennent efficacement une solide stratégie marketing omnicanal. Mais comme le dit le proverbe, le diable est dans les détails.

« La transformation numérique est un processus lent, note Drapeau. "Il s'agit pourtant d'un investissement intelligent, car l'organisation de ces données permet de mieux comprendre et de prendre des décisions là où le potentiel d'audience est le plus grand, en identifiant ce qu'il faut développer et ce qu'il faut arrêter en fonction des résultats réels."

Ce processus de réflexion mène la charge dans les domaines dans lesquels les spécialistes du marketing événementiel voient des possibilités d'amélioration dans un avenir proche. Les personnes interrogées ont indiqué que leurs principales priorités incluent l'affinement de leur approche de marketing numérique et l'ajustement de leur contenu pour répondre aux besoins des participants. Ces aspects sont particulièrement importants dans le contexte marketing actuel, hautement numérique et hautement compétitif. Comment mieux comprendre le comportement numérique des participants ? Comment les campagnes médiatiques peuvent-elles maximiser au mieux ces comportements ?

Troisième rapport examine les différences entre les données démographiques et les secteurs industriels pour révéler quelles tactiques trouvent le plus grand écho dans chacun. En conséquence, de nouvelles activités émergent comme des étoiles montantes dans les approches marketing du futur proche. Parmi eux figurent des moyens d’affiner l’analyse des données.

« Les marketeurs opèrent des démarches d'amélioration continue de la qualité, ce n'est pas nouveau », souligne Drapeau. « Ils examinent toujours ce qu’ils ont fait et essaient de trouver comment l’améliorer – tout cela fait partie du processus d’apprentissage. Cela conduit à créer de nouvelles tactiques qui améliorent les choses. C’est là que réside le défi et l’opportunité ! »

Selon ces résultats, les spécialistes du marketing événementiel parviennent à une compréhension fiable et utilisable des dernières exigences directement liées à leur succès, telles que la valeur de la personnalisation du contenu ; planifier correctement les composants de la campagne ; la profondeur avec laquelle ils développent les personnalités des participants et cartographient les parcours des acheteurs ; et appliquer efficacement les outils numériques disponibles pour maximiser leurs efforts dans un climat technologique déjà en évolution rapide.

Troisième rapport : Domaines à améliorer pour les futurs efforts d'acquisition de participants offre des informations et des solutions essentielles aux spécialistes du marketing événementiel B2B d'aujourd'hui. Il est disponible gratuitement pour les abonnés du CEIR et les membres de l'IAEE, et coûte $29 pour les non-membres.

Registre ici pour le webinaire du 18 mai animé par Nancy Drapeau, vice-présidente à la recherche du CEIR, IPC et mettant en vedette Paige Cardwell, présidente de CSG Creative, une division de NTP.

Cette session présentera les principales conclusions des dernières recherches du CEIR sur la messagerie, la combinaison de canaux de marketing et d'autres initiatives jugées les plus efficaces pour stimuler l'inscription.