La dernière série de rapports du CEIR, Maximiser l’engagement des participants et des exposants sur le lieu de l’exposition, offre des repères et des informations précieuses aux spécialistes du marketing de marque et aux organisateurs d'événements à l'ère post-pandémique. Ces données examinent les stratégies d'engagement des participants et des exposants les plus efficaces actuellement utilisées sur le marché nord-américain, englobant les informations des exposants et des organisateurs aux États-Unis, au Canada et au Mexique.
Première partie : Tactiques des exposants sur le stand : personnes, produit, apprentissage et autres stratégies présente une gamme de stratégies d'engagement efficaces pour les exposants, notamment la promotion d'interactions significatives entre les participants et le personnel du stand, la facilitation du réseautage entre pairs et l'amélioration de l'engagement envers les produits. L'analyse s'étend à la création d'environnements qui répondent aux besoins d'apprentissage des participants, à l'intégration de tactiques numériques pour stimuler l'engagement et à la mise en œuvre de stratégies émotionnelles pour créer des liens durables.
Ce rapport explore également les tendances émergentes en matière de pratiques de durabilité et d’initiatives de diversité au sein de l’espace d’exposition, offrant une vue complète des meilleures pratiques d’exposition modernes.
Le pouvoir de l’interaction personnelle
L’une des principales motivations des visiteurs qui participent à des salons B2B est la possibilité d’interagir en face à face. Conscients de ce fait, les exposants investissent massivement dans des stratégies d’engagement personnel. De l’accueil du personnel du stand aux démonstrations interactives de produits, l’élément humain reste un élément crucial de la réussite d’une expérience d’exposition.
Engagement produit : expériences pratiques
À l'ère du numérique, la possibilité d'interagir physiquement avec les produits est plus précieuse que jamais. Les exposants en profitent pour créer des présentoirs de produits interactifs et proposer des démonstrations pratiques. Ces tactiques attirent non seulement les visiteurs, mais offrent également une expérience concrète qui peut stimuler les ventes et favoriser des relations durables.
Les opportunités d’apprentissage : un attrait clé
Les visiteurs sont souvent attirés par les salons pour les opportunités d'apprentissage qu'ils offrent. Les exposants avisés en profitent en intégrant des éléments éducatifs dans leurs expériences sur le stand. Cela peut aller de tutoriels informels sur les produits à des mini-séminaires ou ateliers plus structurés, répondant au désir des participants d'acquérir des connaissances et de se perfectionner professionnellement.
Intégration numérique : le rôle est de soutenir les tactiques d'engagement en personne
L'une des tendances post-pandémie est l'hyper-concentration sur tout ce qui est physique. Le rôle du numérique aujourd'hui vise à soutenir ces interactions en personne - et non à les remplacer - via des écrans tactiles, en générant un buzz autour des activités sur le salon via les réseaux sociaux, les murs vidéo et bien plus encore.
Tactiques d'engagement : des cadeaux aux jeux
Pour stimuler le trafic et l'engagement sur le stand, les exposants ont recours à diverses tactiques. Parmi les approches les plus courantes, on peut citer l'offre de cadeaux publicitaires, l'organisation de jeux ou de concours et l'encouragement au partage sur les réseaux sociaux. Ces stratégies attirent non seulement les participants, mais créent également des expériences mémorables qui peuvent conduire à un engagement à long terme.
Comment tout cela s'articule
Alors que le secteur des salons B2B continue d’évoluer, l’importance de tactiques d’engagement efficaces sur les stands ne peut être surestimée. En mettant l’accent sur les interactions personnelles, les expériences produit, les opportunités d’apprentissage et les stratégies d’engagement innovantes, les exposants peuvent créer des expériences de stand convaincantes qui trouvent un écho auprès des participants et génèrent des résultats commerciaux. À l’avenir, l’intégration des initiatives de développement durable et de DEI offre de nouvelles opportunités aux exposants pour aligner leurs expériences de stand sur les valeurs d’entreprise plus larges et les attentes des participants.
Obtenez une vue d'ensemble avec des statistiques détaillées et des recommandations en téléchargeant la première partie : Tactiques des exposants sur le stand : personnes, produit, apprentissage et autres stratégies ici!
Rapports dans le Maximiser l’engagement des participants et des exposants lors des séries d’expositions sont disponibles en téléchargement gratuit pour les abonnés du CEIR et les membres de l'IAEE, et coûtent $49 USD pour les non-abonnés/non-membres.
