DALLAS, le 26 août 2013 – Aujourd’hui, le Centre de recherche sur l’industrie des expositions (CEIR) annonce un nouveau rapport, Pratiques de partage d’informations sur les produits des exposants.
Ce rapport documente les manières les plus courantes par lesquelles les exposants partagent des informations sur les produits avec les participants qui visitent leurs stands et compare ces pratiques avec la manière dont les participants préfèrent obtenir ces informations. Il identifie également les méthodes considérées comme les plus efficaces pour soutenir les objectifs globaux d'une organisation en matière d'exposition.
La directrice de recherche du CEIR, Nancy Drapeau, PRC, note : « Nous avons récemment publié le Manuel de jeu numérique étude, qui donne un aperçu de la manière dont les tactiques numériques sont utilisées dans le marketing des expositions. Ce nouveau et court rapport offre une autre perspective, à la fois par rapport à ce que font généralement les exposants dans le but de partager des informations et par rapport aux préférences des participants. Si les résultats confirment en partie une évolution des pratiques des exposants vers le numérique, ce n’est pas totalement le cas. Les documents imprimés sur site et après l'événement sont toujours omniprésents, et une bonne proportion de participants souhaitent toujours des documents imprimés lorsqu'ils se promènent sur le site. Ainsi, ces résultats indiquent clairement l’importance d’utiliser les options d’impression de manière stratégique et de réfléchir aux tactiques numériques les plus pertinentes pour satisfaire les préférences des participants cibles.
Principales conclusions à noter :
- Les pratiques les plus courantes des exposants et les préférences des participants sont bien alignées. Les deux méthodes de partage d'informations sur les produits les plus couramment utilisées par les exposants sont les brochures/catalogues imprimés distribués sur le stand, 85 pour cent, et les e-mails envoyés après l'exposition, 70 pour cent. Les deux méthodes préférées par les participants pour recevoir des informations sont les mêmes, dans le même ordre : 58 % et 41 % respectivement.
- En termes d'efficacité de chaque méthode pour soutenir les objectifs globaux d'une entreprise exposante en matière d'exposition, les deux méthodes les mieux classées sont numériques. Parmi les utilisateurs de chaque méthode, 82 % qui proposent des informations téléchargeables sur une clé USB et 80 % qui envoient des e-mails après l'événement déclarent que la tactique est soit « très efficace », soit « efficace ».
Un échantillon de Le Centre International de Marketing des Exposants et Événementiels et la liste des 250 meilleurs salons professionnels d'Exhibitrac ont été invités à participer à l'enquête en ligne en juin 2012. Au total, 502 exposants ont répondu.
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À propos du CEIR
Le CEIR sert à faire progresser la croissance, la notoriété et la valeur des expositions et autres événements de marketing en face à face en produisant et en fournissant des outils de recherche basés sur les connaissances qui permettent aux organisations parties prenantes d'améliorer leur capacité à répondre aux besoins actuels et émergents des clients et d'améliorer leurs performances commerciales. et renforcer leur position concurrentielle. Pour plus d'informations, visitez www.ceir.org.
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