L'entrée progressive du Bitcoin dans le courant dominant et sa nouvelle accessibilité grâce à l'utilisation d'applications conviviales telles que gatecoin, coinbase et bitpay (et des dizaines d'autres), sa vérification facile du taux de conversion (puisqu'il fait désormais partie de la norme sur les devises). -des plateformes d'échange telles que xe.com (DEVISE : XBT) et sur Google Finance (DEVISE : BTC)), et son utilisation comme moyen de paiement valide pour services rendus par Ernst & Young (ma société, Poken, paie son audit en Bitcoin) sont autant d’indications que les événements seront bientôt impactés par ces chaînes de blocs cryptographiquement sécurisées communément appelées « Blockchain ».
Pourquoi parler de Bitcoin et de Blockchain dans le contexte événementiel ?
Parce que gestion des identités est et deviendra de plus en plus un sujet critique, en ligne et hors ligne – et la gestion des identités est précisément ce que certaines des variantes les plus récentes de la technologie blockchain abordent le plus efficacement. L'extension en corollaire à la gestion des identités est sécurité des événements–l’un des cinq sujets qui préoccupent le plus les organisateurs d’expositions. La sécurité est directement liée à la personne physiquement présente sur votre site, et j'ai l'intention de démystifier la relation entre les chaînes de données liées cryptographiquement et les fouilles de sacs lors de vos événements. J'aborderai également le sujet de traitement des transactions et fraude, qui, selon les dernières publications du secteur, est également une priorité pour la plupart des organisateurs.
Les arbres Merkle, les arbres de hachage (non, pas ceux que vous pouvez fumer), les preuves de participation et les registres publics sont des termes qui n'ont pas besoin d'entrer dans votre vocabulaire pour que vous puissiez utiliser les technologies blockchain. Vous n'avez pas besoin de savoir comment acheter des T-bonds (de la Réserve fédérale américaine) ou de mémoriser votre code pays BIC, SWIFT ou ISO 3166-1 alpha-2 pour effectuer vos achats quotidiens chez Peet's. Et incidemment, vous n'avez pas non plus besoin de mémoriser une clé de hachage, une adresse de portefeuille ou un jeton cryptographique pour utiliser Bitcoin.
Maintenant que les choses effrayantes sont écartées et que je vous ai convaincu que vous utiliserez éventuellement les technologies blockchain de manière décontractée, intégrées à certains des services les plus courants dont vous bénéficiez dans votre vie quotidienne, vous pouvez demander : Quels peuvent être les avantages ?
Il existe de nombreux articles sur les avantages de la Blockchain concernant la réparation du secteur financier (l'effondrement imminent, inévitable et exponentiellement pire que celui de 2008), sur la sécurisation d'actifs tels que des terrains avec un Blockchain du cadastre dans les pays sujets à la corruption, sur la création d'applications décentralisées et sécurisées pour l'économie du partage (eBay, Uber, Airbnb et Facebook). Mais qu’en est-il des événements ?
Les startups de technologie événementielle sont généralement des promoteurs précoces de nouvelles plates-formes logicielles révolutionnaires, que ce soit dans les domaines du commerce, de la finance, de l'inscription à des événements, de la billetterie ou de la gestion des leads. Repousser les limites sur iBeacon et NFC (découvrez comment Poken était en avance sur le jeu sur ceux-là), tâtant la réalité augmentée (consultez Pourquoi Pokemon Go ne sera pas la prochaine grande nouveauté pour votre événement ), et en prenant position sur les wearables et iWatch (voir mon article ici), Je dis maintenant est le moment de commencer à parler de Blockchain.
La blockchain est un registre numérique de transactions distribué, incorruptible (sécurisé par cryptographie). Le Bitcoin n’est qu’une variante, utilisée uniquement comme véhicule d’échanges financiers ; mais Bitcoin Blockchain a prouvé son incorruptibilité, ce qui a attiré l’attention du grand public sur cette nouvelle façon d’effectuer des tâches partagées.
Des modes de réalisation supplémentaires et presque courants de la technologie blockchain incluent Ethereum et EOS.io, qui représentent un pas en avant en termes de prise en charge des contrats à réalisation automatique et de stockage d'informations cryptées anonymisées. Ethereum, également appelé « l'ordinateur mondial », est la blockchain la plus évoluée, sur laquelle sont construits la plupart des nouveaux services « liés à la blockchain ». Il fournit un réseau peer-to-peer de nœuds qui compilent et exécutent des applications créées à l'aide d'un nouveau langage de programmation appelé Solidity, prenant en charge une nouvelle forme informatique hautement sécurisée et stockant les données de manière fiable.
S'attaquer à la technologie des événements Blockchain
Certains d'entre nous, profondément impliqués dans les technologies qui prennent en charge l'inscription, les paiements et d'autres tâches banales mais critiques liées aux expositions, sont déjà impliqués dans la création de systèmes logiciels qui doivent se conformer aux RGPD – Règlement général sur la protection des données. Le RGPD a été voté par la Commission européenne en 2015 et est obligatoire à partir de 2018 (méfiez-vous des fournisseurs de technologie événementielle centrés sur les États-Unis !). Il promet de « renforcer et unifier la protection des données des individus au sein de l’Union européenne (UE), tout en s’attaquant à l’exportation de données personnelles en dehors de l’UE ». L’objectif principal du RGPD est de redonner aux citoyens le contrôle de leurs données personnelles, ce qui est précisément ce pour quoi l’architecture basée sur la blockchain est la meilleure.
Pour vous donner une idée de l'importance du RGPD dans le monde événementiel mondial : selon l'AUMA (Association de l'industrie allemande des foires commerciales), l'Allemagne abrite la moitié des dix organisateurs de salons les plus rentables au monde. Seules cinq des 31 sociétés d'exposition dont le chiffre d'affaires dépasse 100 millions d'euros ont leur siège social en dehors de l'Europe : Emerald Expositions, le Hong Kong Trade Development Council, Coex, Tokyo Big Sight et SNIEC Shanghai.
Gestion des identités. Comme l'indique le vote de l'une des directives européennes RGPD, une meilleure gestion des identités est nécessaire sur le Web. La possibilité de vérifier votre identité est la clé de voûte des transactions financières et autres qui ont lieu en ligne. L’utilisation des technologies cryptographiques Distributed Ledger offre des méthodes améliorées pour prouver qui vous êtes, ainsi que la possibilité de numériser et de sécuriser les informations personnelles.
Aujourd’hui, en échange de leurs données personnelles (données d’identité et données d’activité), les gens peuvent utiliser « gratuitement » les plateformes de réseaux sociaux et de nombreux autres outils en ligne. Dans un avenir approprié, sécurisé et géré par l’identité, les utilisateurs pourraient non seulement avoir la possibilité de gérer et de restreindre l’accès à leurs données personnelles, mais également de les monétiser s’ils le souhaitent. Leur identité (âge, sexe, état civil, loisirs, etc.) et leur profil d'activité en ligne sont précieux pour les spécialistes du marketing qui cherchent à tirer des enseignements de ces informations et également à fournir des services ciblés.
À l’avenir, l’identité et la réputation en ligne seront décentralisées. Certains chercheurs du MIT ont lancé un projet appelé Enigma, dans lequel la confidentialité des utilisateurs est la condition préalable essentielle à la création d'un marché de données personnelles. Enigma utilise des techniques cryptographiques pour permettre de diviser des ensembles de données individuels entre des systèmes informatiques (appelés « nœuds »), tout en exécutant des calculs groupés sur le groupe de données dans son ensemble, réalisant ainsi une véritable exploration de données anonymes.
Les entreprises d'expositions et de conférences dépendent fortement de l'obtention d'informations sur les participants, à la fois à des fins d'apprentissage et pour générer des revenus de parrainage et de génération de leads. Un système d’inscription aux événements et de gestion des leads basé sur la blockchain doit trouver le bon équilibre entre le respect de la vie privée et la réponse aux impératifs du modèle commercial. (Pour plus d'informations sur la gestion des identités basée sur la blockchain, lisez ce post.)
Sécurité des événements. Avoir une identité sécurisée est important non seulement pour les transactions en ligne, mais également pour les événements du monde réel. L'IAEE a publié un Rapport sur les tendances futures en 2016, classant les problèmes de sécurité physique des sites parmi les 5 principaux éléments ayant un impact sur les dirigeants du secteur des expositions, et annonçant le lancement de l'Initiative de sûreté et de sécurité des expositions et des réunions (EMSSI). Comment les technologies blockchain telles que celles construites sur Solidity – la programmation Ethereum – peuvent-elles aider à relever les défis liés à la sécurité des sites ?
Tout comme LinkedIn offre confiance et sécurité en validant les connexions réseau personnelles, la Blockchain peut fournir une confiance anonymisée, puisque le registre des transactions passées d'une entité (personne) anonyme est visible et traçable publiquement. À des fins commerciales, nous construisons la confiance en ligne grâce à des connexions directes ou partagées sur LinkedIn, même si cela nécessite la publication d'un profil public que nos pairs valident en acceptant de se connecter.
Imaginez l'enregistrement d'un événement et le contrôle d'accès sur site où un réseau de confiance anonymisé permet aux participants à l'événement de passer par des « voies prioritaires » en évitant les fouilles et les scans de sacs, afin que le personnel de sécurité puisse se concentrer sur des entités nouvelles et inconnues. Après tout, une bonne réputation est la condition la plus importante pour mener des transactions – imaginez un monde où la réputation peut être construite et conservée, le tout sans divulguer d’informations privées en ligne, ni au personnel du lieu/de sécurité, ni à l’organisateur.
Traitement des transactions et prévention de la fraude. Ethereum, « l'ordinateur mondial », est comme une carte à puce (votre carte de paiement numérique sécurisée) dans un monde d'achat de billets qui fonctionne toujours comme dans l'empire lydien (580 avant JC), le premier royaume producteur de pièces de monnaie jamais enregistré. Avec Ethereum, vous pouvez faire apparaître un identifiant de contrôle d'accès (comme un code QR scannable) sur un billet numérique quelques minutes seulement avant l'ouverture d'un événement, ou lorsque les visiteurs s'approchent du centre de congrès, évitant ainsi la vente de billets PDF copiés.
La blockchain permet également de suivre qui participe à des événements – depuis l'émission et l'achat initial d'un billet, jusqu'à qui détient réellement ce laissez-passer d'entrée lorsqu'il entre dans la salle. Cela a des applications critiques dans le traitement du Big Data et garantit qu'il n'existe aucune version centralisée de ces informations qu'un pirate informatique pourrait exploiter, copier ou corrompre.
Maintenant que vous avez appris quelques bases sur les actifs numériques et les crypto-monnaies, vous êtes peut-être sur la bonne voie pour considérer la Blockchain comme le nouveau Web 3.0. En un mot, compte tenu de la pléthore de services émergeant de cette nouvelle économie et plateforme technologique, la Blockchain donne aux gens la possibilité de créer de la valeur et d’authentifier des informations numériques de manière anonyme, ce qui peut avoir des applications massives dans les espaces d’exposition et de conférence.
Si, en tant qu'organisateur, vous voyez vos fournisseurs de technologie transporter d'énormes ordinateurs sur le lieu de votre événement pour fournir leurs services, vous pouvez être sûr qu'ils s'appuient toujours sur des technologies du début des années 1990. Croyez-le ou non, j’en rencontre encore régulièrement quelques-uns. Il est peut-être temps pour vous d’envisager d’explorer d’autres voies, comme travailler avec des fournisseurs de technologie tournés vers l’avenir et, à tout le moins, passés à des architectures basées sur le cloud. Tout le monde n’a pas touché à la pointe des systèmes d’information, comme la recherche du potentiel des services basés sur la blockchain, mais vous êtes probablement plus près d’avoir trouvé votre partenaire idéal pour l’avenir si c’est le cas. Dans les années à venir, il est probable que les billets d’événements du grand livre distribué, le contrôle d’accès et la gestion des identités gérée de manière cryptographique contribueront à prévenir la fraude et à fournir les plus hauts standards de sécurité – numérique et physique – aux participants à l’événement.
Que la conversation commence !
NOTE: Si vous souhaitez en savoir plus sur les crypto-monnaies et la Blockchain, je vous recommande de commencer par ceci Conférence TED. Le Blog CoinBase est également un bon endroit pour en apprendre davantage sur les crypto-monnaies. Vous souhaitez créer un compte portefeuille pour pouvoir acheter et vendre du Bitcoin, de l'Ethereum ou du LiteCoin (les trois principales cryptomonnaies) ? je suggère gatecoin.com. Mais d'abord, vous souhaiterez peut-être créer un protonmail.com compte de messagerie (e-mail crypté sécurisé) afin que vous puissiez créer votre compte Bitcoin basé sur un identifiant de messagerie sécurisé.
Stéphane Doutriaux est Directeur Commercial Groupe chez Poken–A GES Company. Les opinions sont les siennes. Il est joignable au stéphane@poken.com.
par Stéphane Doutriaux
La crypto-monnaie a régulièrement fait la une des journaux ces derniers mois, avec de multiples vagues d'enthousiasme radical, un scepticisme mesuré et beaucoup d'introspection avide de la part d'une nouvelle génération qui hérite d'un monde dominé par l'instabilité économique et la peur. et les avertissements climatiques menaçant les espèces.