南希·德拉波（Nancy Drapeau）
研究总监

今年 IAEE 年中会议的开幕式让与会者首次看到了新发布的研究成果《数字剧本》，现在任何人都可以在此处访问： 数字剧本.

小组讨论让与会者有机会亲耳聆听主办方和领先的品牌营销组织如何在展会营销工作中使用数字策略。小组讨论旨在鼓励与会者思考他们的组织在这个领域正在做什么，提供资源来将参会组织的活动与行业趋势进行对比，并反思有哪些机会可以增强他们的数字营销方法或重新调整工作。

以下是该研究的一些结论：

• 超过三分之二（68%）的受访者制定了数字战略。对于阅读此博客的组织者和品牌营销人员来说，您的组织有计划吗？您的竞争对手可能有。
• 专注会带来回报，已经制定数字战略或计划在未来六个月内实施数字战略的组织报告称，归因于数字策略的收入中位数百分比为 15%，而那些尚未制定计划的组织则更倾向于报告 10% 或更少的收入来自数字策略。
• 收入最高的营销方式是电子邮件，71% 的品牌营销人员、60% 的 B2C 组织者和 68% 的 B2B 组织者都使用电子邮件。如果您是展览组织者，您是否通过电子通讯和其他群发电子邮件通讯与参展商合作，通过赞助、横幅广告和其他数字广告机会来利用收入机会？展位内潜在客户获取也是 52% 的品牌营销人员最常使用的方式。
• 超过九成的受访者表示，他们使用一种或多种策略来节省成本。同样，电子邮件是用于此目的最多的策略，占 71%，其次是社交媒体，占 41%，微型网站/网站占 24%。在这些最常用的策略中，微型网站/网站（占 86%）和电子邮件（占 81%）被发现满足或超出了大多数用户的期望。
• 超过一半（56%）的受访者正在减少传统策略，代之以数字替代方式——最大的变化是从直接邮寄和印刷文件转向数字替代方式——电子邮件、pdf 和各种其他数字格式。这种变化是减少，而不是消除。因此，印刷和邮寄的使用更具战略性。
• 展览业的大众营销正在衰退。七成受访者根据目标受众量身定制数字营销策略。主办方和品牌营销人员正在利用细分目标受众的能力，使用最容易接触到他们的数字媒介。
• 对于超过一半的受访者来说，与参会者的互动贯穿整个活动周期，而十分之四的受访者全年都这样做。数字策略使营销人员能够在更长的时间内与受众建立联系和互动，从而有机会建立更深层次的联系，激励他们重返下一届活动。评估参会者参与活动的投资回报率的指标也应到位，对于组织者（37% 的 B2B 和 28% 的 B2C）而言，最重要的指标是对吸引参会者的影响，而品牌营销人员的主要关注点是潜在客户/销售额的产生（50%），其次是吸引参会者到展位（40%）。

我希望这个结果概述能让您想阅读更多内容，请花一点时间下载完整报告： 数字剧本. 本报告免费提供。