作者 Vicki Hennin

CEIR 最近发布的 吸引参会者成本报告 启发我审视我们自己的活动，看看我们的成本/参加者和各种营销渠道的使用情况如何。

和许多受访者一样，我们非常依赖电子邮件营销。过去几年，我们一直努力将直邮营销目标锁定在最有可能回应的人身上。因此，我们的直邮成本大幅下降。这对于成本/参加者指标来说非常好——但我们开始意识到，我们将过多的注意力转移到了电子邮件营销上，而没有足够关注其他营销策略。当我把通过各种提供商发送的电子邮件总数加起来时，结果令人震惊。你可能会认为我们更像是大众营销者，而不是 B2B 活动组织者。

打开率和转化率的趋势并不乐观。我们担心移动设备的使用增加、企业加强垃圾邮件过滤和黑名单的努力以及电子邮件渠道的整体饱和。

我们已经开始认真讨论如何改善我们的入站工作——制定更正式的策略，利用 SEO、SEM 和社交媒体来推动流量，从而挖掘优质联系，帮助我们获得合格的销售线索并将潜在客户转化为参与者。

与其他调查受访者一样，我们投入的预算很少，也没有太多时间用于开发这些入站策略。传统上，我们的参展商推荐计划一直是我们注册的主要推动力。这种策略成本低廉，为我们的活动带来了新买家，过去，当我们想到“间接”注册者来源时，这总是首要考虑的问题。现在绝对是时候了，我们不仅要谈论和尝试新策略，还要真正开始投入时间（和一些资金）来努力改变我们对电子邮件营销的依赖。

Vicki Hennin 是多元化传播公司战略营销和商业智能副总裁。 www.divcom.com