作者：Nancy Drapeau，中国，研究总监

如今，有运动提倡在 B2B 展览会上彻底消除纸张，也有运动提倡数字化。但说到参观者的偏好，他们想要什么呢？研究表明，一刀切的做法并不适合所有人。只提供纸张、只提供电子邮件后续跟进、USB 等不一定能让每位参观者都满意。

上图来自 CEIR 的 参展商产品信息共享实践 建议为参会者提供多种选项来收集产品信息是明智之举。这些结果表明，总体而言，相当大比例的参会者仍然需要纸张。这个结果并不意味着需要在展位上提供大量的纸张作为信息赠品。不过，这确实建议为需要此选项的参会者提供某种纸质附属品，这种附属品可以提醒他们参观过展位，可以是明信片或其他低成本物品，上面写有活动中展示的产品的主要特点和优点，为他们提供可访问更多信息的 URL 或可联系的联系人以获取更多信息。有一些创造性的方法可以满足对外卖物品的需求，同时最大限度地减少附属费用并避免将其扔进展场垃圾桶。

即使在 数字剧本，研究发现，传统策略正在减少，而不是从展览营销工作中消除。最常提到的传统策略之一是纸质宣传品。不过，再次强调，这是一种减少，而不是消除。这项研究中的一位受访者指出，更华丽、更昂贵的纸质宣传品是为给潜在客户留下深刻印象的会议而保留的。因此，成本更高的宣传品可以留在柜台后面，供需要这些信息的高质量潜在客户使用。

其他选择确实能满足相当一部分与会者的需求，比如在展览结束后向他们发送电子邮件或邮寄印刷版的宣传册。

另一个需要考虑的问题是，每种信息共享选项在支持组织的整体参展目标方面有多有效？有些方法比其他方法效果更好。要了解哪些选项最有效，请花点时间下载以下报告： 参展商产品信息共享实践.