作者:Nancy Drapeau,中国,CEIR 研究总监
最近 谚语 文章报道称,根据 Infoscout 的购买活动数据,沃尔玛是千禧一代最喜欢的零售商。该文引用了沃尔玛首席营销官 Stephen Quinn 的话说:“这让很多人感到震惊,包括公司内部的人。”
千禧一代的价值驱动型购物本质对我来说并不意外。这与 CEIR 今年对年轻专业参展商进行的研究一致, 2015 年年轻专业参展商需求和偏好研究. 在这项研究中,年轻专业参展商主张不参展的首要原因是他们认为成本太高,参与此类决策的参展商中有 44% 的人认为成本太高。而主张不参展的其他首要原因也表明了基于价值的支出的重要性:他们认为某项活动的出席质量差或出席人数少。
年轻专业参展商绝不会对展览渠道持否定态度,恰恰相反,几乎所有接受调查的年轻专业参展商都认为展览会提供了其他营销或销售渠道无法实现的独特价值。最受欢迎的方面是投资回报率,即在短时间内实现多个销售和营销目标的能力:与客户和潜在客户面对面交流;在短时间内与大量目标受众接触;以及与包括供应商和其他参与者在内的各种参与者互动。
因此,组织者需要立即关注以价值为导向的采购。这不是遥远的未来要考虑的事情。千禧一代和 X 世代已经超过婴儿潮一代,成为当今劳动力中人数最多的一代。他们的偏好已经开始影响参展决策,随着婴儿潮一代退休,这种影响只会越来越大。2015 年,最年长的千禧一代年龄为 34 岁,在这个年龄,专业人士很可能担任管理或执行职务,做出此类决策。
要查看 CEIR 的报告,请访问 2015 年年轻专业参展商需求和偏好研究.