作者 Silvia Pellegrini
最难销售的总是人们真正需要的产品和服务——那些他们感觉几乎是强加给他们的产品和服务。
当我们必须做出合理的购买决定时,比如购买汽车保险来保护我们自己和我们的财务未来,我们对此一点也不兴奋——即使我们从内心深处知道这是最明智的做法。
逻辑根本没有真正的吸引力,这就是为什么世界上最成功的营销活动诉诸我们的情感,而不是明确而简洁地阐述我们为什么“需要”购买我们所兜售的东西。
情感总是胜过逻辑
如果你深入研究一下,就会发现人类是非常情感化的动物,我们大脑的情感部分——“蜥蜴脑”——比逻辑部分要古老得多,也强大得多。
正是我们的情绪让我们沉迷于咸的、油腻的、含糖的食物,并进一步增加我们的负担,而逻辑告诉我们,我们应该只吃沙拉。
当我们最喜欢的运动队输给最大的对手时,我们的情绪会让我们感到非常愤怒,但逻辑告诉我们,从大局来看,这真的不是什么大不了的事。
正是情感促使我们购买了那辆红色跑车,来追忆一下我们渐渐淡忘的青春岁月,而理智告诉我们,对于我们不断壮大的家庭来说,一辆中型轿车或小型货车更有意义。
结合情感和逻辑,增强你的营销能力
这并不是说逻辑在销售和营销中没有地位。事实并非如此。
事实上,世界各地(以及整个历史)真正成功的企业家、销售人员和营销人员都能够通过结合情感和逻辑来创建无懈可击的销售信息,从而创造出惊人的财富和真正的财富。
当您能够激发潜在客户最强烈的情感,然后用逻辑将这些情感联系起来并使其合理化时,销售就会变得轻而易举,而且绝对具有吸引力。
想要完美的营销?利用情感让潜在客户对您的产品和服务产生浓厚兴趣,让他们动摇购买的决心,然后再用铁证如山的逻辑论据来鼓励他们购买。
就在那时,开关翻转了!
Silvia Pellegrini 是 Events Uncovered TV 的总经理。她的观点仅代表她个人。她的联系方式: silvia@eventsuncovered.tv.