作者：Bob James 和 Michael Hatch 各地的实体连锁店老板都在担心“零售业末日”。客流量惨不忍睹。销售额大幅下降。商店正在消失（预计今年将有 8,600 多家商店关门）。失业、破产和清算不胜枚举。一波混乱浪潮正在撼动零售商的核心。“末日”会困扰协会吗？[…]
