作者:Gary Slack
从 2009 年到 2015 年的七年间,我组织并举办了世界上最大的年度 B2B 营销会议。
由商业营销协会赞助, 2015 年会议 刚刚画完 1,000 名 B2B 营销人员 来自 550 家公司、36 个州和 12 个国家。至少五分之一的与会者是高级董事及以上级别——副总裁和首席营销官。
每一种 B2B 营销媒介和渠道都有代表,包括垂直商业出版物、横向商业报纸和杂志、纯网络出版商、在线社区所有者、谷歌、LinkedIn、数据库提供商、公关和社交媒体供应商、有线电视网络以及众多软件和营销技术提供商。
但只有两位来自贸易展行业的人士出席,其中一位是我邀请他参加的小组讨论活动趋势——作为面对面营销的忠实信徒,我确保这个话题融入到我每年举办的会议中。
值得称赞的是,这位女士是过去会议的常客,也是展览行业中为数不多的常客之一,她每年都要在参加 ECEF 还是 BMA 活动之间做出艰难的选择。谢谢你,妮可。
值得赞扬的是,展览和活动营销协会 (E2MA) 的执行董事 Jim Wurm 说服我在 BMA13 上为 CMO 委员会的 Liz Miller 开辟一个会议,E2MA 已与该委员会签约进行一项研究 展览和活动参与. 堪称典范但却孤独的努力。
然而,在 2016 年和 2017 年,由于项目开发部门没有人关注展览,所以什么都没有。在过去的两年中,每年有整整两天的时间,BMA16 或 BMA17 都没有提及或讨论贸易展。只有一个非常有趣且可能说明问题的例外。在 BMA 历史上尚属首次,体验式机构 George P. Johnson 在 BMA17 上获得了年度大型机构奖。
与任何其他 B2B 媒介或销售渠道相比,展览业(即贸易展制作人、承包商、会议及旅游局)与高级 B2B 营销领导层(负责制定营销预算并最终决定在面对面营销上投入多少资金的人)的联系非常疏远。
参加任何 B2B 营销会议(不仅仅是我参加的会议),你几乎听不到展览业高管出席,更不用说发言或参展了。然而,几乎所有其他 B2B 营销资金的接受者都有代表,要么在观众席,要么在讲台上,要么在展厅里,或者三者兼而有之。
作为一个行业,整个展览生态系统从来都无法有效地推销自己。除了 CEIR 领导的某些努力外,它从来都无法与其他甚至较小的媒体和渠道相媲美。
只要展览本身对 B2B 销售成功仍然至关重要,也许您就不必那么努力地争取在 B2B 大预算中分得一杯羹。但如果不直接与高级 B2B 营销人员在他们参加的活动中接触以了解最新情况,您就会危及到未来可能对您的生存至关重要的市场占有率。
具有讽刺意味的是,展览业在利用自己的媒介——面对面活动——保持领先地位、向 B2B 营销领导者传递思想领导力和建立持久的个人关系方面却极其落后。
作为一名长期观察者,同时也是一名可能更能透过树木看到森林的局外人,我的建议是:团结起来,开始积极参加、参展并在主要的 B2B 营销会议和活动上发表演讲。
Gary Slack 是 Slack and Company 的创始人兼首席体验官。本文仅代表他个人观点。他的联系方式为 Gary.Slack@slackandcompany.com。