作者：Tom Pick，独立 B2B 数字营销顾问
令人着迷的是，尽管人们对人工智能（AI）、增强现实和数字助理等主题投入了极大的关注，但最流行（且不断增长）的营销形式之一却是最古老的：现场活动中的面对面交谈。
当然，口头交流比营销中的其他一切都早：不仅仅是互联网和电子邮件，还有印刷品、标牌，甚至洞穴壁画。我们花在屏幕上、消费数字内容的时间越来越多，这或许让我们更加重视亲身体验。
当然，技术进步 是 拓展营销人员在现场活动中可以实现的目标。物流、执行为重点的活动技术——在线注册、 徽章印刷让人员和物品在正确的时间到达正确的地点——已经成熟。如今，活动营销人员正在利用技术突破极限，实现活动期间的个性化沟通，创造沉浸式体验，以及 收集详细数据 了解活动参与者的兴趣、活动和实时反馈。
以下是针对事件营销现状的多项研究得出的四个结论。
活动很受营销人员的欢迎……
- 79% 的美国营销人员利用事件营销来创造销售额。（狐尾营销)
- 80% 的营销人员认为现场活动对于公司的成功至关重要。（无尽的事件)
- 三分之二的 B2B 营销人员表示，现场活动是他们的 最多 有效的内容营销工具。（营销内幕集团)
- 事件营销被视为当今最强大的内容营销工具之一。58% 的营销人员认为会议、贸易展览和其他活动对于改善客户体验非常重要。（营销内幕集团)
- 根据美国劳工统计局的数据，从2010年到2020年，会议和活动预计将增长44％，远远超过其他行业的平均预计增长速度。（Skift)
- 65% 的品牌表示他们的活动和体验项目与销售直接相关。（倍科)
- 会议、展览、贸易展和“自有活动”被 B2B 和 B2C 营销人员评为最有效的潜在客户开发策略之一。（全国妇女网)
…以及与会人员也一样。
- 74% 的活动参与者表示，活动结束后他们对所推广的公司、品牌、产品或服务的看法更加积极。（狐尾营销)
- 活动参与者最常通过口口相传、电子邮件和搜索了解与工作相关的活动/会议。三分之二的参与者表示他们从朋友和熟人那里了解活动/会议；59% 的人表示他们从电子邮件简报中了解到活动/会议；近一半 (49%) 的人通过与他们听说过的活动相关的在线搜索了解到活动/会议。（营销专家)
- 另一方面，营销人员推广公司活动的三大渠道是自己的网站（89%）、电子邮件营销（76%）和社交媒体（73%）。传统印刷广告占 47%，SEO 仅占 28%。（营销专家)
- 近一半的消费者（49%）在品牌活动期间使用移动设备拍摄/制作视频，并且大多数视频在社交媒体上分享。但只有 35% 的品牌表示他们始终拍摄或制作与体验式营销计划相关的内容。（活动营销员)
活动成本高昂，但可以带来可观的投资回报……
- 活动营销费用占典型 B2B 营销人员预算的最大份额，接近 20%。（企业家)
- 由于活动营销有效，因此它正在不断增长。各大品牌报告称，他们在现场活动中投入的每一美元都能带来 $3-$5 的回报。（营销内幕集团)
- 在各个行业中，大多数组织将 20% 至 50% 的预算分配给线下活动。然而，近三分之二 (63%) 的活动营销人员计划投资 更多的 在未来的现场活动中，无论是预算还是活动数量。（无尽的事件)
...如果使用了正确的事件技术。
这些发现为活动营销人员提出了未来一年的几种行动方案。首先，如果您的公司是计划今年在活动上投入更多资金的 63% 的公司之一，请确保最大限度地提高这些投资的价值。如果贸易展览和会议是您的计划的一部分，请评估机会以确保您参与 这 正确的 聚会. 设定明确的目标，制定计划并采用适当的技术来衡量结果，并利用一切机会收集数据。
如果您的公司 不是 计划今年为活动营销投入更多资金，找出原因。如果问题出在活动选择、策略、技术或衡量标准上，那么这是可以解决的。活动营销有效；不要让竞争对手利用你的缺席！
其次，利用您收集的数据，无论是在营销还是销售方面。从营销的角度来看，了解沟通、活动和主题方面哪些有效（哪些无效）可以帮助团队在下一次活动中取得更好的成果。而且，对个人在活动中的旅程图了解得越多，销售人员与该客户或潜在客户的对话就越好、越有吸引力。
第三，利用先进的活动技术，超越基本的后勤和战术功能。正确的技术不仅能让您的公司从每次活动中获得更多价值，还能提升您的品牌形象。例如，在活动的显示屏上个性化欢迎信息并使用面部识别技术提供活动签到，不仅可以改善与会者的活动体验，还可以将您的品牌定位为领先和技术娴熟的品牌。
最后，使用所有可用的工具（包括社交媒体和调查）来了解与会者如何了解您的活动以及他们分享了哪些内容和观点。考虑使用游戏化和/或社交媒体显示器来鼓励社交分享。
最好的活动既能为参加者创造难忘的体验，又能为企业带来可衡量的价值。
Tom Pick 是一位 B2B 数字营销顾问，帮助客户提高在线知名度和业务成功率。他还撰写了 Webbiquity 博客，内容涵盖 B2B 潜在客户开发、影响者关系、社交媒体、内容营销、SEO 和搜索引擎营销。您可以找到他 @TomPick 在 Twitter 上或访问 tompick.com.
