重建信心:奥兰多时尚盛会的教训

重建信心:奥兰多时尚盛会的教训

弗里曼 (Freeman) 的 Dawn Achambault-Perry 分享了在奥兰多举办的三场时尚活动的经验教训以及它们对展览和活动行业的意义。

作者:Dawn Archambault-Perry,客户成功战略副总裁, 弗里曼

本月初,Informa、Clarion 和 Tarsus 在奥兰多开幕,我们许多人都怀着兴奋、期待(和希望)的心情观看了展会。此次合作包括三个独立的品牌展会——MAGIC Pop-Up!、OFFPRICE 和内华达州的 Womenswear——的联合举办,这也是美国首次在现场采用大规模快速检测的活动。

读者们都很清楚,一年来,我们的行业一直处于“推迟、推迟、然后取消”的固定模式。奥兰多的时尚活动是一个绝佳的机会,让我们直接听取领导者的意见,他们做到了很少有人做到的事情——成功举办了安全的线下活动。

自疫情爆发以来,mdg 和 Freeman 一直每月举办高管圆桌会议,让行业领袖齐聚一堂,进行坦诚的在线对话,共同应对“这场混乱”(一位业内朋友恰如其分地描述了这一点)或“这次机会”(如果你和我一样有乐观倾向的话)。

作为本系列的一部分,我最近与 Informa 北美总裁 Nancy Walsh、Tarsus Group 首席执行官 Douglas Emslie 和 Clarion Events 首席执行官 Greg Topalian 一起举办了“奥兰多时尚活动的经验教训”活动。

他们举办了一场大师班,坚定地树立了两个信念:

  1. 合作与团结是前进的道路——我们必须共同努力,重建对事件的信心。
  2. 我们需要分享我们的经验(当我们达到目标时以及当我们未达到目标时),并作为一个行业从中学习。

本着这一精神,以下是 Doug、Nancy 和 Greg 在我们的圆桌会议上分享的奥兰多时尚活动的主要经验:

从观众情绪开始。

在时装秀中,做生意的需求非常大。组织者进行了脉搏调查,了解了他们的市场。一旦他们觉得他们可以安全地举办一场活动,他们就会计划举办切合实际的、规模较小的活动来满足客户的需求。

尽早并经常沟通。

主办方认为,从一开始强制检测就会被视为一件好事,但许多参展商认为这会导致参观人数减少。当强制检测的消息传到社交媒体上时,误解随之而来,主办方不得不澄清事实。最终,现场检测过程很顺利,但如果有更多时间,尽早沟通对每个人都有好处。

做出明智的决定——然后相信它们。

我们的演讲者说,他们浪费了很多时间在自我怀疑上。不可避免地会遇到障碍,所以要把你的市场当作你的北极星。如果你遵循健康和安全的最佳做法,就有可能举办安全的现场活动。

游戏已经改变 – 第 1 部分:合作价值更大。

如果将三场活动分成三场,在不同的地点、不同的时间举办,那么它们不会取得如此大的成功。同地举办会展对参会者更有吸引力,而 Tarsus、Informa 和 Clarion 制定的合作规则意味着他们可以专注于成为合作伙伴,而不是竞争对手。

游戏已改变 – 第 2 部分:它不仅仅是底线。

当被问及他们如何衡量今年的成功时,格雷格向他的团队传达了这样的信息:“这不是试图在一个不可能的时间内设定一个任意的数字。你只是让自己拥有一个更好的八月展会。你只是向整个时尚行业、贸易展行业、B2B 行业证明了这一点,这一点还没有被取代。”是的。就是这样。还有更多这样的。

快速现场测试对于我们行业来说是一种可行的解决方案吗?

奥兰多的时尚活动表明,通过检测阻止任何 COVID-19 阳性患者进入活动现场可以取得巨大成功。然而,他们都同意这只是整体健康和安全框架的一部分。他们分享了检测是当时正确的方法;然而,疫苗接种和家庭检测的进步可能会使未来的现场检测变得不必要。他们分享了检测是一项重大投资,需要训练有素的医疗专业人员正确实施,并且可能难以扩大规模以适应更大的受众。

数字化提升影响力 / 面对面深度交流

通过增加线上元素,MAGIC 能够扩大其覆盖范围并吸引新的受众群体了解该品牌。高管们很清楚,并非所有面对面的活动都能转化为虚拟活动,因此需要为这两种受众群体设计出最优化的体验。

如果让我选择一个主题来总结本次会议,那就是信心的增强和乐观情绪的增强。活动上采用的 AllSecure 健康与安全协议表明,安全活动是可能的。这些活动极大地增强了时尚界的信心,展会上数百万美元的订单迅速传开,活动结束后的几周内,更大的订单也接踵而至。

对于那些想观看此次会议的人来说, 你可以在这里观看.

非常感谢 Doug、Nancy 和 Greg 分享他们的行业经验。

帮助您为现场活动做好准备的工具和资源:

奥兰多赛事的健康与安全方法:

弗里曼健康与安全资源:
新的健康和安全材料有助于评估和指导风险缓解措施、为与会者和参展商的沟通提供建议,并让活动组织者和会议策划者在重返现场活动时了解到参展的机会。

  • 通讯模板:规划活动时沟通什么内容和何时沟通的框架。
  • 危机管理计划:为事件采用和定制的准备指南,作为教育和实用资源。未来
  • 参展视频:创建舒适区时要考虑健康和安全。

其他资源:

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