作者:Morgan Rooney,牛津经济研究院经济影响助理经济学家
随着世界人口接近 80 亿,超过四分之一属于 Z 世代(出生于 1997 年至 2012 年之间)。尽管他们对经济和社会的影响目前受到其年轻程度的限制,但这一庞大群体现在正在加入劳动力大军。他们独特的优先事项、技能和特点将对公司构成挑战——无论是作为员工还是消费者。
正如我们与 Snap Inc 联合撰写的基于一组 OECD 国家数据的报告所显示的那样,这一代年轻人的影响只会更加明显。到 2030 年,他们将:
- 占劳动力总数的近三分之一;
- 他们的可支配收入增加了近七倍;
- 消费支出增加六倍以上。
Z 世代的首要任务是致力于可持续发展,他们通常被认为是最关注可持续发展问题的一代。研究表明,在过去一年中,三分之一的美国 Z 世代在 2020-21 年采取了以下四项行动中的至少一项:捐款、联系民选官员、志愿服务或参加集会以帮助应对气候变化——比其他任何一代人都多。
Z 世代也要求雇主以及供应商做出类似的行为改变。作为消费者,他们愿意在可持续产品上多花 10% ——四分之三的 Z 世代表示,可持续性对他们来说比品牌更重要。作为员工,他们希望为真正可持续的雇主工作,并愿意在他们那里工作更长时间。根据德勤的一项研究,77% 的 Z 世代受访者表示,在价值观与他们一致的组织工作很重要,而保柏调查的 18-22 岁受访者中有 59% 表示,他们会在负责任的雇主那里工作更长时间。
然而,Z 世代并不只是将这些要求强加于他人——他们拥有独特的技能,这使他们能够亲自推动这一问题取得有意义的进展。我们的研究表明,Z 世代的一个特点是:
- 敏捷——具有增强的吸收信息和应对新挑战的能力;
- 创意——尤其是数字创意;
- 好奇心——这使得他们特别愿意参与各种形式的学习。
Z 世代通常一生都在科技的陪伴下长大,他们是第一代完全数字化的原生代。
各年龄段数字能力得分:全球样本
这些特点使它们处于有利地位,能够充分利用所谓的绿色经济带来的机遇,并有效地实施 联合国行动计划 为数字时代的可持续发展而奋斗——特别是“利用数字创新的力量来减轻环境恶化”。已经有证据表明,这一代人正在利用其独特的技能来实现这一目标: #星期五为未来 是一场由青年领导的有组织的全球罢工运动,其灵感来自也许是最著名的 Z 世代活动家格蕾塔·桑伯格 (Greta Thunberg),目前已有 7,500 个城市的 1400 多万人参与。
企业需要认识到那些将为其工作并作为其客户服务的人不断变化的需求。正如我们的 联合报告 与 Arup 合作的研究表明,那些现在适应并投资绿色经济的企业可以通过占据这些市场的更大份额而获得显著的先发优势。事实上,该报告显示这些机会是巨大的:到 2050 年,向净零排放转型估计将为全球经济带来 $10.3 万亿美元的价值。
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