作者:Chuck Underwood,The Generational Imperative 创始人兼总裁
过去十年,代际商业战略已成为一种强大的商业工具。这是个好消息。
由于它在市场和职场中被证明非常有用,许多人读了这本书,在墙上贴上招牌,宣称自己是“代际顾问”,现在大肆宣扬代际信息,而这些信息却极其不准确。这是坏消息。
作为二十五年前开创这一研究领域的少数人之一,我对这些四处流传的垃圾深感担忧。
让我们回到起点。以下是经过研究和记录的三个事实,它们构成了世代研究的基础:
真相 # 1在我们生命的最初 18 到 23 年,你和我形成了非常强大的核心价值观,这些价值观将指导我们一生的决策。核心价值观是我们在成长时期经历的时代以及我们从父母、教育家、宗教领袖和其他人那里吸收的教诲烙印在我们的脑海中的。那些与你共享同一时代和教诲的人,大体上会共享相同的核心价值观。通过共享相同的核心价值观,我们成为一个“一代人”,每当时代或教诲,或两者发生重大而广泛的变化时,新的一代就会开始。
真理 # 2。 我们现在知道,代际核心价值观对我们的消费选择、职业决策、生活方式偏好、人际关系和个人行为有着重大影响。因此,为了与任何一代人建立充分联系——无论是在市场、工作场所、客厅、教堂、教室还是任何地方——我们不仅必须了解这一代人的核心价值观,还必须了解塑造这些价值观的成长时期和教导。
真相 # 3。美国有五代人,这些代际准确度大约为 80% 到 90%,也适用于讲英语的加拿大人,但不适用于任何其他国家。尽管其他国家使用相同的代际标签,但我们不能准确地将美国人的代际核心价值观应用于任何其他国家,即使是我们在英国和澳大利亚等国家中的亲密、同语种的朋友:
1901 年至 1926 年出生的 GI,2013 年当前年龄为 87 岁以上
Silent 出生于 1927 – 1945 年,现年 68 至 86 岁
婴儿潮一代出生于 1946 年至 1964 年,目前年龄为 49 至 67 岁
X世代出生于1965年至1981年,目前年龄为32至48岁
第一波
千禧一代出生于 1982 年至 1995 年,目前年龄为 18 至 31 岁
千禧一代仍在不断涌现。我们尚不知道他们的一代将在哪一年结束,我们的下一代将在哪一年开始,原因如下:
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在我们 18 岁高中毕业之前,世代研究都是不可靠的。任何世代中都没有所谓的 12 岁或 16 岁成员。目前看来,一年后,今天的 17 岁年轻人将成为千禧一代,因为他们的核心价值观看起来与目前的第一波一代非常相似。
当有一天,18 岁的年轻人展现出与第一波军人截然不同的核心价值观时,当我们看到这种情况几年后,我们才会准备好宣布我们的下一代。
当我们完成学业后,我们就成为了一个时代的成员,而不是之前。
世代研究有有效的,也有无效的。这个话题如此热门,以至于一些非常不负责任的人创造了不存在的世代,或者在没有适当控制的情况下进行在线“调查”,然后宣称他们进行了新的世代研究,所有这些都是为了获得演讲机会或找个借口出版一本书。
小心这些骗子。
另一个“注意事项”是:如果某个组织声称已经进行了“一项针对千禧一代的全球研究”,我的回应是......
不,你没有。
相反,你对那些 同样的年龄 作为美国的千禧一代,这意味着你做过 AGE 研究,这与 GENERATIONAL 研究有着很大的不同。
没有哪一代人是“世界性的一代”。一代人往往非常特定于国家或地区。但绝对不是世界性的,即使受到互联网的影响。从一个国家到另一个国家,时代和教义差异太大了。
底线是什么?批判性地看待新闻报道、研究、演讲者和书籍。也就是说,检查他们的内容来自哪里。让消息来源用可靠的来源、明确的归属和对其研究的适当控制来证明他或她的说法,因为如果你使用代际信息来指导你的活动或展览,那么跟随现在所有那些不准确的垃圾信息会损失惨重。
查克·安德伍德 (Chuck Underwood) 是世代咨询公司 The Generational Imperative, Inc. 的创始人兼总裁,也是世代研究和商业战略领域的开创者和普及者之一。2009 年,他为 CEIR 的里程碑式世代研究提供咨询, 21 世纪的展览力量英石 世纪是 它为活动和展览提供见解,以便更好地了解 X 世代和千禧一代。
安德伍德先生撰写了综合性的书, 代际差异的必要性:了解职场、市场和客厅中的代际差异。他主持了 PBS 全国电视系列节目“查克·安德伍德的美国世代”。他的公司网站是 www.genimperative.com 他的电子邮箱是 chuck@genimperative.com
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