作者：Cathy Breden，CMP 研究员、CAE、CEM、展览业研究中心首席执行官

考虑一下：到 2030 年，根据未来学家 Rohit Talwart 的说法，AI（人工智能）对全球经济的潜在贡献将达到 $15.7 万亿美元。为了提供一些背景信息，美国 2023 年的赤字估计为 $1.4 万亿美元。微软正在向 ChatGPT 背后的公司 OpenAI 投资 $1080 亿美元。数十亿美元正在投资于元宇宙，一旦 Web 3.0 得到充分开发，我们将更好地了解这些技术的影响。

任何新兴技术都存在机遇和风险。我并不假装了解所有这些技术，但我知道展览业既有机遇也有风险。机遇来自于利用这些新兴技术来造福您的活动。风险在于无所作为。例如，一个应用程序正在使用人工智能来更好地了解如何利用人工智能为您的与会者创造个性化体验。

数字化转型和数字化内容尤为重要，公司有望投资其技术基础设施，为新兴技术做好准备。许多组织者将勇敢地走在创新的前沿。您的软件是否具有 AI 功能？如果有，它们如何为您的节目带来好处？

为了使贸易展继续取得成功，组织者必须优先考虑数据素养和能力。如果员工中没有人具备技能、经验和知识，请聘请具备这些技能、经验和知识的承包商。请记住，今天最重要的一件事是能够提供指标，为参展商和与会者提供贸易展的价值证明。他们将会、并且现在还有其他方式与他们建立联系。利用技术为您带来好处。

我希望在 预测：CEIR 年度展望会议 2023 年 8 月 29 日至 30 日，我们将在米高梅国家港口讨论这些颠覆因素及其面临的挑战和机遇以及未来的挑战和机遇。

关于作者

Cathy Breden，CMP-F、CAE、CEM，担任国际展览与活动协会® (IAEE) 的执行副总裁兼首席运营官以及展览业研究中心 (CEIR) 的首席执行官，该中心的主要目的是通过制作和提供基于研究的知识工具来促进展览和其他面对面营销活动的增长、知名度和价值。

Cathy 经常就展览行业趋势和展览在面对面营销中的作用发表演讲。她目前担任活动行业委员会董事会主席。她还是达拉斯学院里奇兰校区的兼职教师。

Cathy 是认证协会执行官 (CAE)、认证会议专业研究员 (CMP-F) 和认证展览管理 (CEM)。她毕业于美国佛罗里达州塔拉哈西的佛罗里达州立大学。