报告一个地址 疫情期间的营销渠道组合及未来展望
达拉斯，2021 年 11 月 16 日 – 今天，展览业研究中心（欧盟环境影响评估中心) 发布 报告一：疫情期间的营销渠道组合以及参加 B2B 展会的品牌营销人员的未来前景 从其最新的研究系列来看， 全渠道营销洞察本系列详细介绍了在 2020 年 3 月中旬疫情导致企业对企业 (B2B) 展览业停摆期间的全渠道营销实践以及预计到 2022 年的计划。
结合疫情期间使用的营销渠道组合的基准，它还评估了参与者重返 B2B 展览的程度，以及需求和偏好是否会发生任何变化。 第一份报告从参展商的角度总结了总体调查结果。结果表明，在新冠疫情之前使用过该渠道的参展公司对 B2B 展览行业的前景看好。
CEIR 研究副总裁 Nancy Drapeau、IPC 表示：“这份报告对于寻求基准和见解以帮助定位 2022 年线下 B2B 展览的组织者来说是必不可少的。参展商有意重返展览。利用该渠道帮助实现其高优先级营销和销售目标具有很高的价值，这是推动他们重返活动的催化剂。”
CEIR 首席执行官 Cathy Breden（CMP、CAE、CEM）补充道：“这份报告表明了面对面营销对品牌营销人员和参展买家的重要性。”“数字渠道和其他渠道帮助参展公司和参展商在疫情期间满足了他们的需求，尽管研究结果表明它们存在局限性。对于参展的公司来说，面对面营销是其营销组合的重要组成部分。他们期待着亲自恢复业务。”
这份 26 页的报告提供了以下方面的基准和见解：
- 疫情期间参展商使用的营销渠道与观众所依赖的营销渠道对比
- 参展公司组织当前高度重视的营销和销售目标
- 疫情期间使用的渠道在帮助实现营销和销售目标方面的有效性
- 2021 年和 2022 年营销预算展望
- B2B展会渠道整体形象/认知
- 净推荐值 (NPS)
- 展览的独特价值是其他营销渠道所不具备的
- 在采购流程阶段，展会上面对面交流的重要性
- B2B展会活动
- 2019 年至 2022 年展览数量和典型展位规模
- 2019 年展位工作人员及 2021/2022 年计划
- 参与程度原因评论
- 2021 年至 2022 年参展的企业
- 参展的价值在于帮助实现高优先级的营销和销售目标
- 如果新冠肺炎疫情持续，计划在国际 B2B 展会上使用现场代表
- 参展商有兴趣在未来两年内将数字选项整合到活动生命周期中
报告一：疫情期间的营销渠道组合及品牌营销人员的未来前景 B2B 展览会上的展品 这是 CEIR 根据对参会者和参展商进行的调查研究发布的一系列报告中的第一份。完整的 全渠道营销洞察 系列将包括：
- 报告一：疫情期间的营销渠道组合以及参加 B2B 展会的品牌营销人员的未来前景
- 报告二：疫情期间商务信息渠道组合及参加B2B展会商务人士未来前景
- 报告三：在转向使用其他渠道的消费者中挖掘扩大和深化参与的机会
- 报告四：参会者获取目标
- 报告五：展品销售的目标客户是谁
- 报告六：与会者在渠道偏好上的代际差异
方法
CEIR 研究委员会委托开展了这项研究。为了收集参会者和参展商样本，CEIR 从其 CEIR 数据库中确定了排名靠前的美国展览会，即付费空间净面积至少为 45,000 平方英尺 (NSF) 或更大的展览会，目标是每个 CEIR 行业部门至少招募一个展览会。最终结果是招募了 20 个 B2B 展览会，这使 CEIR 能够从 2019 年的活动中调查参会者和参展商。对于参展商样本，还从 Exhibitracs 的 2019 年美国 250 大贸易展览会名单中购买了一份名单。
2021 年 7 月至 8 月初进行了在线调查，收集了 1,799 份参会人员调查和 316 份参展商调查样本。每位观众的回复率为 1%。为了向参会人员和参展商总体展示结果，每个样本的结果都根据 2021 年 CEIR 指数定义的 2019 年参会人员数量和参展公司数量的分布进行了加权。
关于 CEIR
展览业研究中心 (CEIR) 致力于通过制作和提供基于知识的研究工具来促进展览和其他面对面营销活动的增长、知名度和价值，这些工具使利益相关者组织能够提高满足当前和新兴客户需求的能力，提高业务绩效并增强竞争地位。有关更多信息，请访问 www.ceir.org.
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